برچسب‌ها: روز جهالنی gis, دکتر سعید جوی زاده

چگونه بهترین شریک تجاری خود را انتخاب کنیم

داشتن یک شریک تجاری عالی می تواند به شما کمک کند حتی سریعتر از آنچه که خودتان می توانید تجارت خود را به سطح دیگری برسانید. شما نه تنها کسی را خواهید داشت که از او عقاید را پس می زند ، بلکه می توانید کسی را نیز داشته باشید که با مجموعه از مهارت های شما مکمل شما باشد و شما را به تیمی کاملاً سرحال تبدیل کند. اما دقیقاً مانند هر رابطه ای ، ابتدا باید قرار ملاقات بگذارید و رابطه را امتحان کنید ، تا اشتباه گرانی مرتکب نشوید. به هم خوردن مشارکت تجاری یک عامل اصلی حواس پرتی است ، بنابراین شما باید انتخاب درستی کنید.

در اینجا نکاتی در مورد نحوه انتخاب شریک تجاری آورده شده است تا مطمئن شوید شخصی که انتخاب می کنید برای شغل شما مناسب است.

1- شریک تجاری خود را با دقت انتخاب کنید

درست مثل اینکه با شخصی که نمی شناسید ازدواج نمی کنید .خیلی مهم است که شما شخصی را که می خواهید با او تجارت کنید بشناسید. به عبارت دیگر: تاریخ قبل از ازدواج در تجارت.

چطور می توانید این کار را انجام دهی؟ قبل از پیوستن به نیروهای تجاری ، روی چند پروژه با هم کار کنید. ببینید چطور با هم کار می کنید آیا خوب پیش میرود و سازگاری دارید؟ آیا از کار با هم لذت می برید؟

همچنین بهتر است یک بررسی پیش زمینه انجام دهید تا بدانید با چه کسانی تجارت می کنید.

2-یک کارآفرین Prenup بگیرید

حتی اگر به طورکامل به شریک جدید خود اعتماد کنید ، باز هم کار درست این است که برای تهیه یک قرارداد رسمی همکاری ، وکیل استخدام کنید. اطمینان حاصل کنید که در آن نحوه مدیریت پول و تقسیم سود خالص و همچنین تصمیمات مربوط به استخدام صحبت شده است و هریک از نقش ها و مسئولیت های شما را بیان می کند. اطمینان حاصل کنید که شرایط مربوط به خروج ، خرید ، مرگ و طلاق را روشن کنید.

پول می تواند یک مشارکت خوب را خراب کند. سیاست های روشنی در مورد نحوه رسیدگی به پول تنظیم کنید ، از جمله پرداخت های فروشنده ، بازپرداخت ، برداشت پول نقد ، و غیره. داشتن این سند به شما کمک می کند اگر خوب پیش نرود شما نیاز به اثبات قانونی توافق اصلی خود دارید. اگر با تغییر توافق نامه مشارکت موافقت کردید ، این تغییر را به طور قانونی مستند کنید.

3-آن تجارت را نگه دارید

اگر با شریک تجاری خود ازدواج نکنید ، اگر روی تجارت تمرکز کنید و منیت خود را کنترل کنید ، روابط شما بهتر خواهد شد. هرگز بر اساس احساسات تصمیم نگیرید و نظر همسرتان را در نظر بگیرید. جلسات را برنامه ریزی کنید تا مرتباً صورتهای مالی خود را با هم مرور کنید. با اطلاعات باز و با ارتباطات شفاف باشید.

4-مدیریت اعتباری کنید

"من"  در تیم وجود ندارد. درمشارکت موفق ممکن است یکی از شرکا بخواهد اعتبار همه چیز را بگیرد. اگر شریک تجاری شما ایده خوبی به ذهنش خطور کرده است ، در ابتدا مطمین شوید که اعتبار در جای درستی سرمایه گذاری شده است. بعد برای عملی ساختن ایده نیاز به کار گروهی است. اگر یکی از شما بر روابط مسلط باشد ، مشاغل تجاری مدت زیادی دوام نخواهد آورد.

5-برای یک مشارکت خوب ارزش قائل شوید

اگر شریک تجاری خوبی دارید و تجارت موفقیت آمیز است ، این را جشن بگیرید. به این ترتیب هر دو پیشرفت خواهید کرد. همیشه  باید تصمیمات را برای منافع کسب و کار باشد و منافع شخصی خود را در نظر نگیرید. درست مانند هر رابطه ای ، اعتماد و حفظ تعادل در مشارکت از طرف شما به زمان و تلاش نیاز دارد.

ارزش آن مشارکت را بفهمید و برای مصلحت مشارکت امتیاز دهید. به یاد داشته باشید این دیگر فقط تجارت شما نیست. شما آن را با شخص دیگری در میان می گذارید و همه کارهایی که انجام می دهید باید این موارد را مدنظر قرار دهید.

شریک تجاری عالی، کارآفرین Prenup، مدیریت اعتباری، وکیل، مشاور مالی، نوع شراکت، مشارکت کامل، مسئولیت محدود، سرمایه‌گذاری مشترک، توافقنامه شراکت، مقدار سرمایه‌گذاری، اموال،دارایی‌ها، نحوه تقسیم سود و زیان، شایستگی ها ، قابلیتهای مناسب، سازگاری فرهنگ ها، وجود روحیه همکاری، استراتژی ها ، اهداف سازگار، عوامل مساعد محیطی، تغییر سیاستهای دولت، جنگ، رکود اقتصادی ،عوامل تولید، رقابت شدید، نوسانات در تقاضا، برون‌سپاری، Outsourcing، کلید موفقیت ، شراکت تجاری، اخلاق کاری، طرز تفکر، پول، وظایف و مسئولیت‌ها، نحوه تعامل با شریک تجاری،

برچسب‌ها: شریک تجاری عالی, کارآفرین Prenup, مدیریت اعتباری, وکیل

برای شروع کار به چیزی بیش از اشتیاق نیاز دارید

به اصطلاحی فراتر ازاشتیاق در تجارت نیازهست. شما مدام می شنوید "آنچه را دوست داری انجام بده" اما شما باید به این فکر کنید که آیا اشتیاق شما به اندازه کافی برای شروع یک تجارت موفق کافی است؟

برای ایجاد مشاغل باید کالایی یا خدماتی را ارائه دهید که مردم متقاضی خرید آن هستند. شاید شما عاشق بافتن چکمه های کودک هستید و می خواهید میلیون ها نفر با این کار درآمد کسب کنند. با ناراحتی به شما می گویم حتی اگر از10 هزار بافنده بوت دیگر استفاده کنید ، به احتمال زیاد هرگز به آن هدف مالی نخواهید رسید.

این مهم است که شما ارزیابی کنید که آیا اشتیاق شما قبل از شروع آن شغل دارای مرکز سود است. با اطمینان از اینکه واقعاً می توانید درآمد کسب کنید ، اطمینان حاصل خواهید کرد که کسب و کار شما می تواند از پس بحران اقتصادی و سایر ناهمواری های جاده برآید. همچنین باید بتوانید آن مرکز سود را فراتر از آنچه که به سود دهی می رسید در نظر بگیرید و مقیاس بندی کنید.

فراتر از اشتیاق، اشتیاق در کسب و کار، انگیزه در کسب و کار، بازاریابی ، فروش، صاحب کسب و کار، اندیشه مثبت، ایستگاه معنوی، علاقه فردی، راه‌اندازی کسب و کار، آمادگی، تکنولوژی پیشرفته، ایده خوب، فناوری،ایده، دانش،قابلیت،ارتباطات، پتانسیل، ساخت یک کسب‌وکار، فرصت‌های بازار ، تعدیل اشتیاق، تیم بنیانگذار، پاسخ به سوالات مهم، نقاط قوت،شناسایی، همواره در حال آموزش، کُوچ حرفه ای، نتایج ارزشمند، تاثیر اشتیاق بر دیگران، بقای کارآفرینی، تاثیر اشتیاق کارآفرینی بر بقای کارآفرینی، اشتیاق بر روی بقای شرکتهای نوپا، اشتیاق کارآفرینانه، اشتیاق به توسعه یک کسب‌وکار ، اشتیاق به ابداع، انگیزه درست برای شروع کسب و کار، جدیت و اشتیاق کارآفرینی،

برچسب‌ها: فراتر از اشتیاق, بازاریابی, فروش, صاحب کسب و کار

این دروغ های استارت آپ را باور نکنید

دروغ شماره 1: نیازی نیست که در زمینه کاری خود متخصص باشید

بله رستوران راه اندازی نکنید زیرا به غذا خوردن علاقه دارید. اطمینان حاصل کنید که چگونه می توانید یک مرکز تأسیس غذا را اداره کنید. تبحر در صنعت خود مهم است ، در غیر این صورت بسیاری از دروس گران قیمت تازه وارد را می آموزید. شما باید مشتاق یادگیری باشید. هیچ کس نمی تواند همه چیز را بداند. بنابراین قبل از غواصی در یادگیری شغل خود وقت بگذارید.

دروغ شماره 2: برای راه اندازی کسب و کار شما به پول زیادی نیاز ندارید

پول شروع کار شما از منابع شخصی شما تأمین می شود. برای شروع کار به یک پایه مالی مستحکم نیاز دارید . متوسط ​​راه اندازی تقریباً به 25000 دلار نیاز دارد. با ایجاد بودجه هم برای تجارت و هم برای هزینه های شخصی خود در سال اول شروع کنید. حتماً حساب پس انداز اضطراری نیز داشته باشید. شکستن حتی در یک تجارت کوچک به طور متوسط ​​12-18 ماه طول می کشد ، بنابراین در سمت امن اشتباه کنید ، پول کافی را کنار بگذارید تا بتواند هر دو سال را پوشش دهد.

دروغ شماره 3: زمان مناسبی برای راه اندازی کسب و کار وجود دارد

واقعیت این است: هیچ زمان مناسبی وجود ندارد. همیشه بهانه خواهید داشت که چرا اکنون زمان مناسب نیست. نگارش را در ذهن خود نادیده بگیرید و فقط آن را انجام دهید! بعدا می توانید حلقه ها را حل کنید و وجود خواهد داشت

دروغ شماره 4: برای شروع کار باید شغل خود را ترک کنید

نیازی به ترک کار و غرق شدن در کارآفرینی نیست. راه دیگری نیز وجود دارد.

شوخی کناری شوید. در حالی که همچنان حقوق و دستمزد دریافت می کنید می توانید تجارت خود را در کنار خود شروع کنید. سپس ، هنگامی که شرکت شما از نظر اقتصادی مقرون به صرفه است ، می توانید سیم را از شرکت آمریکایی قطع کرده و تمام وقت خود را وقف شرکت خود کنید.

دروغ شماره 5: تمام آنچه شما نیاز دارید احساسات است

اگر تمام آنچه شما نیاز دارید یک رویا یا اشتیاق برای شروع یک تجارت است ، پس همه این کار را می کنند. اشتیاق بیش از حد ارزیابی شده است . بله ، مهم این است که شما کاری را انجام دهید که از آن لذت می برید ، اما باید مطمئن شوید که اشتیاق شما مرکز سود است. موفقیت شما به برنامه کاری و توانایی شناسایی مشتری مستعد و تکرار تجارت بستگی خواهد داشت.

دروغ شماره 6: بازاریابی گران است

بنابراین بسیاری از کارآفرینان اشتباه می کنند که بازاریابی در تجارت خود را انجام نمی دهند زیرا فکر می کنند این کار بیش از حد پیچیده یا پرهزینه است. حقیقت این است که ، بسیاری از روشهای بازاریابی وجود دارد که می توانید خودتان انجام دهید ، مانند وبلاگ نویسی ، استفاده از رسانه های اجتماعی یا ارسال تبلیغات بازاریابی از طریق ایمیل. کمی تلاش بسیار طول می کشد و بسیاری از این ابزارها حتی رایگان هستند.

دروغ شماره 7: دیگر چیزی برای یادگیری باقی نمانده است

به محض راه اندازی مشاغل خود ، احتمالاً همه کتاب ها ، وبلاگ ها و مجلات مربوط به راه اندازی مشاغلی را که برای انسان شناخته شده است مطالعه کرده اید. پس کار شما تمام شد ، درسته؟ اشتباه. شما باید به یادگیری ادامه دهید ، زیرا همیشه اطلاعات جدیدی در دسترس است ، به خصوص که فناوری صنعت شما را تغییر می دهد. تیز ماندن یعنی رقابت ماندن.

نظرات بسیاری در مورد آنچه شما برای راه اندازی یک تجارت نیاز دارید وجود دارد. دیگران به شما می گویند شروع کار چگونه است ، اما واقعیت این است: شما باید خودتان این موضوع را پیدا کنید. سفر همه متفاوت است. فقط به یاد داشته باشید که برای رشد تجارت خود باید خودتان را رشد دهید.

زمینه کاری ، متخصص، راه اندازی کسب و کار، استارتاپ، نوآوری، سن، رشد، ریسک، انعطاف پذیری، حل یک مشکل، قابل اندازه گیری بودن، تیم، انواع استارتاپ ها، استارتاپ های لایف استایل، استارتاپ های بیزینس های کوچک، صاحب استارتاپ، سالن های آرایشی، فروشگاه های زنجیره ای، استارتاپ های قابل اندازه گیری، استارتاپ های خریدنی، استارتاپ های کمپانی های بزرگ، استارتاپ های اجتماعی، تغییرات بازار، اولویت های کاربران ، فشار رقابتی، استارتاپ های اجتماعی، بیزینس ها، کارآفرینان، مرحله دانه ،Seed Stage، نقطه شروع یک استارتاپ، مرحله استارتاپ، پتانسیل ایده بیزینسی ، کمپانی، مرحله رشد، مرحله تثبیت، مرحله گسترش، بازارهای جدید ،کانال های توزیع جدید، برنامه ریزی گسترش کمپانی، مرحله گسترش، مشتریان جدید، مرحله سقوط، مرحله خروج، استارتاپ های خریدنی، استارتاپ های اجتماعی، Startup،شرکت نوپا ،تازه تاسیس، لین استارتاپ ،lean startup، استارت آپ ویکند، دیجیتال مارکتینگ، توسعه دهندگان وب ، برنامه نویسان، شناخت نیاز ، خلق ایده، تامین سرمایه گذار، ثبت ایده ، برند، راه اندازی محصول، اشتیاق محوری، ایجاد تغییر، مدل کسب و کار انطباقی، شتاب دهنده استارتاپ، استارتاپ گرایند، طرح کسب و کار ،بیزینس پلن، بذرمایه ، Seed Capital، سرمایه خطرپذیر، تأمین سرمایه جمعی،

برچسب‌ها: زمینه کاری, متخصص, استارتاپ, نوآوری

25نکته در مورد رشد تجارت از کارشناسان تجارت الکترونیکی
 
وقتی به دنبال راه هایی برای ایجاد یک کسب و کار موفق هستید ، احتمالاً به این فکر می کنید که چگونه محصولات بیشتری بفروشید.  افزایش فروش محصول تضمین می کند که شما می توانید هزینه های کسب و کار خود را بپوشانید و شروع به سودآوری کنید. 
در واقع ، موارد مختلف بسیاری وجود دارد که می تواند رشد کسب و کار شما را تقویت کند. به طور کلی فکر کردن در مورد کسب و کار شما را قادر می سازد هزینه ها را کاهش دهید ، بهره وری پرسنل را افزایش داده و تجارت خود را رشد دهید - همه اینها می تواند احتمال فروش بیشتر را افزایش دهد. این یک برد-برد است.
به همین دلیل ما انواع متخصصان صنعت تجارت الکترونیک را برای بهترین نکات مربوط به رشد کسب و کار برای سال آینده مورد بررسی قرار دادیم.
این مقاله از راه های بهبود استراتژی رشد کسب و کار شما گرفته تا افزایش وفاداری مشتری ، ایده های تجاری جدید زیادی را برای سال آینده به شما ارائه می دهد.
1- اهداف تجاری مشخص را تعیین کنید
هر کسب و کار به مجموعه ای از اهداف مشخص نیاز دارد. داشتن یک برنامه استراتژیک برای رشد ، برنامه ای که به عنوان یک نقشه راه برای موفقیت عمل کند بسیار مهم است. که تهیه آن همیشه آسان نیست اما بهترین راه برای نگه داشتن همه افراد در مسیر حرکت و حرکت در مسیرهاست  .
بنابراین ، چگونه اهداف تجاری موثر را تعیین می کنید؟ 
 Aoife پیشنهاد می کند اهداف خود را تا حد  ممکن قابل اندازه گیری کنید.
به عنوان مثال شما می خواهید مشتریان جدیدی را به دست آورید. تعداد مشتری و بازه زمانی مشخص کرده اید؟ تعیین هدف 50 مشتری جدید تا پایان سال یک هدف کاملاً واضح است.موفقیت آن قابل اندازه گیری باشد و بتوانید رشد  خود را نمودار کنید.
Aoife همچنین توصیه می کند صاحبان مشاغل باید مرتباً دو سوال از خود بپرسند:
1-هدف نهایی من چیست؟
2-آیا کاری که اکنون انجام می دهم مرا به هدف نهایی می رساند؟
دایما به رشد و ارزیابی مجدد خود ادامه دهید تا مطمئن شوید که در مسیر درست قرار گرفته اید. هرگز نترسید که به صفحه نقاشی برگردید و در صورت عدم موفقیت در استراتژی رشد تجارت خود تجدید نظر کنید
 2-بر روی نیازهای مشتریان متمرکز باشید
مشتریان شما ستون فقرات تجارت شما هستند. هر کاری که در تجارت خود انجام می دهید برای حمایت از مشتریان و رفع نیازهای آنها است. این در مورد مشاغل بزرگ یا کوچک صدق می کند.
Aoife می گوید: "همانطور که شروع به بالا آمدن می کنید ، از دست دادن ارتباط با ارزشهای اصلی آسان است. سهامی که شما یکبار در مشتریهای شخصی خود قرار داده اید با افزایش تعداد کاهش می یابد. "
 
" اگر تجارت شما متمرکز بر مشتری است ، باید مطمئن شوید که تجربه او را در راس ذهن خود دارید. اگر خوشبختی مشتری خود را هدف اصلی خود قرار دهید ، نتیجه خواهید گرفت. "
اما دقیقاً چگونه می توانید تجارت خود را تحت کنترل داشته باشید؟ Aoife پیشنهاد می کند یک راه این است که فعالانه با نظرات مشتری خود درگیر شوید - خوب یا بد.
وی می افزاید: "این منبع مهمی از اطلاعات است زیرا بررسی نظر مشتری به شما درک کلیدی از مشکلات تکراری می دهد و راه حل را نشان می دهد. بعید است مشتریان پس از تجربیات بد به یک شرکت برگردند و اگر آنها را راضی نگه ندارید ، نمی توانید رشد کنید. "
3-  پشتیبانی مشتری خود را پیش از موعد مقیاس بندی کنید
هنگامی که یک تجارت شروع به مقیاس بندی می کند ، می تواند در این مسیر با چالش هایی روبرو شود. یکی از این موارد حفظ سطح مناسب پشتیبانی از مشتری است. هرچه کسب و کار شما بزرگتر می شود ، اطمینان از اینکه همه چیز تحت نفوذ هیئت مدیره است و هر کارمند آمادگی کافی را دارد ، دشوارتر می شود.
Aoife می گوید: ” هر مشاغلی که خدماتی ارائه دهد با عوامل پشتیبانی خود سر و کار دارد. اطمینان حاصل کنید که از نظر ذهنی و هم از نظر جسمی (با نرم افزار مناسب) تجهیزهستید و بخشی از استراتژی شما باشد. وقتی به یک نقطه اوج رسیدید ، جایی که تیم پشتیبانی شما ناگهان موارد بیشتر را نتواند مدیریت کند ، دیگر خیلی دیر است "
چگونه می توانید تیم خدمات مشتری خود را برای اوقات شلوغ پیش رو آماده کنید؟
Aoife پیشنهاد می کند: "ساختاری را برای مقابله با افزایش سوالات در اختیار داشته باشید ، در غیر این صورت همه چیز بی فایده خواهد بود."
پشتیبانی مشتری رشد عملیات بازاریابی و فروش یک شرکت است. نمایندگان پشتیبانی مدت طولانی از سفر مشتری را با او هستند ، بنابراین باید از فناوری و دانش لازم برای مدیریت موثر آن برخوردار باشند.
4-از سرمایه گذاری در منابع نترسید
" برای رشد ، شما به منابع نیاز خواهید داشت. اگر شما از چند کانال یا حتی فقط یک کانال فروش می کنید ، پردازش دستی همه داده ها می تواند زمان بر باشد و فرکانس های ناشی از خطاهای انسانی را افزایش دهد. "
ابتدا باید در چند نوع نرم افزار سرمایه گذاری کنید؟
Aoife می گوید: "بسته های نرم افزاری خارق العاده ای وجود دارد ، ابزارهایی که اطلاعات مشتری را فوراً جذب می کنند ، تاریخچه پشتیبانی را ساده می کنند یا حتی سفارشات را ردیابی می کنند. در حالت ایده آل ، شما می توانید روی یک نرم افزار سرمایه گذاری کنید که همه این کارها را انجام دهد. "
" به عنوان یک شرکت نوپا یا در حال رشد ، ممکن است وسوسه انگیز باشد که خود را گول بزنید و فکر کنید می توانید همه کارها را به همان روشی که روز اول اداره کردید ، مدیریت کنید. به سادگی امکان پذیر نیست. بزرگترین شرکتها بطور مداوم منابع خود را به تجارت باز می گردانند.
به عنوان مثال ، یک سرمایه گذاری که باید در صورت فروش در چندین سیستم عامل و بازار انجام دهید ، نرم افزار مدیریت موجودی است . چرا؟
با رشد کسب و کارتان، سیستم مدیریت همه سفارشات شما را، در یک مکان آسان می کند ، بسیاری از کارها را به صورت خودکار انجام می دهد و سطح سهام شما را در کانال های فروش خود همگام سازی می کند تا از گران فروشی جلوگیری کنید و هرگز فروش سهام را تجربه نکنید.
5- اجتماعی شوید
رسانه های اجتماعی ابزاری قدرتمند است که شما را به مشتریان خود متصل می کند. برای فروشندگان آنلاین ، این می تواند یک حلقه نجات واقعی برای ایجاد روابط پایدار با مشتریان شما و ایجاد ارتشی از طرفداران آنلاین برند شما باشد.
 
Aoife می گوید: "اهمیت دارد که بهترین نمونه سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مناسب تجارتتان را انتخاب کنید. اگر طیف گسترده ای از محصولات فیزیکی را می فروشید ، اینستاگرام می تواند مکان مناسبی برای نمایش آنها باشد. برای شرکتی که یک سرویس می فروشد ، Twitter یا Facebook بهتر است ".
همچنین رفتن به جایی که مشتری شماست بسیار حیاتی است. اگر محصولی با ظاهر عالی دارید که به خوبی عکاسی می کند اما مخاطب هدف شما از پلتفرمی که انتخاب می کنید استفاده نمی کند ، پس باید مکان آنها را پیدا کنید. این یک خیابان دو طرفه است.
"  افزودن این کانال ها به وب سایت شما امکان تعامل بیشتر با مشتریان شما را فراهم می کند. یک استراتژی بازاریابی محتوای محکم و خلاقانه می تواند مخاطبان شما را درگیر خود کند ، اما باید به شیوه ای ارزشمند ارتباط برقرار کند. "
همانطور که Aoife می گوید ، فعال بودن در شبکه های اجتماعی  کافی نیست ، بلکه باید محتوایی مناسب ایجاد کنید. این رسانه های اجتماعی است که شما را به مشتریان خود متصل می کند ، اما این محتوای شما است که ارزش را منتقل می کند و ارتباط آنلاین را به حمایت آنلاین تبدیل می کند.
مطمئن نیستم از کجا شروع کنم؟
Aoife پیشنهاد می کند: «یک وبلاگ یا یک سری وبینار ایجاد کنید و اطلاعات مربوط به محصول یا خدمات خود را بین مشتریان پخش کنید و مشتریان احتمالی را را در معرض قرار دهید به یاد داشته باشید که برای افزایش آگاهی از نام تجاری ، پست ها و فیلم های خود را در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید.
پنج نکته در مورد رشد تجارت از e Business Guru
1-در مورد خدمات پیک خود تحقیق کنید تا وفاداری بیشتر مشتری ایجاد کنید
خدمات پیک که برای حمل و تحویل کالاهای خود استفاده می کنید می تواند در رشد موفقیت آمیز تجارت نقش اساسی داشته باشد. این به این دلیل است که مشتریان شما تجربه حمل و نقل را به تجارت شما مرتبط می کنند.
مشاور چند کاناله مارک ، مشاور تجارت الکترونیکی گورو پیشنهاد می کند سوالات زیر را از خود بپرسید:آیا بر اساس وزن ، اندازه و مقصد از بهترین خدمات پیک استفاده می کنید؟آیا از بهترین ارائه دهنده حمل و نقل برای تجارت خود استفاده می کنید؟آیا بهترین قیمت ها را می گیرید؟
وی می افزاید: "2بسته کوچک تا وقتی که شما ماهانه 2500 بسته را حمل نمی کنید زیاد به نظر نمی رسد".
 درست مثل قبض های آب و برق منزل شما ، ارزش خرید برای بهترین معامله را دارد تا در جایی که می توانید پس انداز کنید. حتی ممکن است ارزش استفاده بیش از پیک را داشته باشد.
2-فروش بیشتر محصولات از طریق  dropshipping
در طول جلسات ، تماس ها و نمایش ها ، یک موضوع که گورو eBusiness بارها و بارها از فروشندگان آنلاین  می خواهند این است که آنها  که به راحتی قادر به خرید سهام نیستند تجارت خود را رشد دهند .
بنابراین ، کارشناسان فروش چند کاناله چه راه حلی را پیشنهاد می کنند؟
 
"توانایی خرید سهام را ندارید؟ ما توصیه می کنیم که حتی در مورد خطوط غیر هسته ای ، در مورد فرصت های حمل و نقل با تامین کنندگان خود صحبت کنید. " 
 "این به شما راهکاری می دهد تا هزینه اولیه آزمایش با محصولات مختلف را کاهش دهید و حتی ممکن است بهترین فروشندگان جدید را با حداقل هزینه و موجودی کمتر داشته باشید!"
3-با مشتری های خود ارتباط برقرار کرده و با آنها تعامل کنید تا آنها را بازگردانید
 روابط مهم هستند و مهمترین آنها رابطه بین شما و مشتریانتان است. آیا در حال ایجاد ارتباط با مشتریان خود هستید یا اینکه فقط به آنها می فروشید؟ " سوالات مارک از گورو تجارت الکترونیکی.
اگر به دنبال راه اندازی مشاغل موفقی هستید ، مراقبت از مشتریان خود باید در اولویت قرار گیرد. به هر حال ، آنها ستون فقرات تجارت شما را تشکیل می دهند و آن را ادامه می دهند. اما ، شما دقیقاً در تعامل و ایجاد روابط با مشتریان خود چطور هستید؟
مارک توصیه می کند: "نحوه تعامل شما با مشتریان خود را در نظر بگیرید ، از سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام ، Pinterest  یا Twitter تا اعلان های ایمیل یا پیامکی ارسال و حتی بسته هایی که از شما دریافت می کنند."
به عنوان مثال ، شما می توانید بسته بندی های سفارشی را برای تجارت خود بررسی کنید ، به ارائه محصولات خود فکر کنید ، از پست های پیشنهادی به انواع مختلف مشتریان استفاده کنید.
هرچه بیشتر بتوانید مشتری وفادار در تجارت خود ایجاد کنید ، بهتر است. تجربه مثبت مشتری در رشد و موفقیت کسب و کار مهم است زیرا به طور کلی منجر به تکرار تجارت و افزایش فروش شما می شود.
همانطور که مارک نتیجه می گیرد: وفاداری مشتری می تواند هزینه تبلیغات را جبران کند وهمچنین مشتریان تکراری احتمالاً شما را به دیگران توصیه می کنندکه این برد-برد است.
4-  از سهام مرده نترسید - روش هایی برای فروش آن وجود دارد
وقتی نوبت به بررسی سهام شما می رسد ، می توان سهامی را که بی فروش است و توجه زیادی را به خود جلب نمی کند ، نادیده گرفت. اما ، همانطور که مارک از eBusiness Guru اشاره کرد ، شما هنوز هم می توانید از این محصولات درآمد کسب کنید.
 
"آخرین بار کی به انبار خود نگاه کردید و سهام خود را بررسی کردید؟ چند خط دارید که طی هفته ها یا ماه ها فروخته نشده است؟ چه مقدار پول در آنها بسته شده است؟ "
رویدادهای فروش یا کدهای کوپن را در نظر بگیرید تا افراد را ترغیب کند اولین خرید خود را از شما انجام دهند یا حتی مشتریان قدیمی را که مدتی است از آنها خبر ندارید برگردانید.
علاوه بر این ، اگر بتوانید گروه های مشتری را از طریق بستر فروش آنلاین خود ایجاد و تقسیم بندی کنید ، در این صورت می توانید این پیشنهادات را در انتقال محصولاتی که فضای انبار شما را اشغال می کنند ، بسیار هدفمند و موثر ارائه دهید.
5- از بازارهای موجود و کانال های فروش خود بهتر بهره ببرید
اکثر بازارهای آنلاین و سیستم عامل های فروش با سرعت بالایی در حال پیشرفت هستند ، که می تواند ادامه کار با این تغییرات را برای کمک به رشد کسب و کار شما چالش انگیز کند ، اگر بهره وری از کانال ها ممکن نباشد. بنابراین ، چرا باید وقت بگذارید و همه این تغییرات را به روز نگه دارید؟
مارک از eBusiness Guru توصیه می کند: "اگر شما و تیم شما هر روز وقت کمی برای خواندن در مورد آنها می گیرید ، پس می توانید فرصت هایی را برای تجارت خود شناسایی کنید و در استفاده از مزیت چابک تر از رقابت خود باشید".
وی می افزاید: "این نوع تحقیق و آموزش را بخشی از برنامه معمول تیم خود قرار دهید تا اطمینان حاصل کنید که در لبه خونریزی تجارت الکترونیکی درست هستید و وقتی فرصت می یابید فرصت ها را می گیرید!"
مارک همچنین پیشنهاد می کند در مورد روند فعلی که برای افزایش دانش تیم خود در نظر دارید ، فکر کنید تا بتوانید بهترین نتیجه را از آنها بگیرید. این می تواند برای تقویت روحیه در محل کار معجزه کند و باعث می شود کارکنان احساس ارزش بیشتری کنند.
این که آیا هر دو هفته یکبار نیمی از روز را برای تحقیق اختصاص دهید یا 15 دقیقه در روز را برای خواندن وبلاگ های مربوط به صنعت اختصاص دهید ، هرچه دانش بیشتری در مورد سیستم عامل های فروش فعلی خود داشته باشید ، از تجهیزات بیشتری برای رشد تجارت آنلاین خود برخوردار هستید.
پنج نکته در مورد رشد تجارت از InterCultural Elements
1. اولویت بندی خدمات مشتری با نمایندگان بومی زبان
خدمات عالی مشتری رمز و راز ایجاد یک تجارت موفق است ، و این به ویژه در مواردی است که شما در خارج از کشور گسترش می دهید و در سطح بین المللی فروش می کنید. اما چرا اینطور است؟
در حالی که مشتریان در کشورهای مختلف انتظارات متفاوتی از مشاغل دارند ، اکثریت قریب به اتفاق موافقت خواهند کرد که پشتیبانی از مشتری پاسخگو ، مفید و صادقانه می تواند وفاداری و رضایت را افزایش دهد ، که این امر احتمال تکرار عادت را افزایش می دهد.
 
جیا ، متخصص بازاریابی تجارت الکترونیک از InterCultural Elements ، پیشنهاد می کند: "به فکر اولویت دادن به خدمات مشتری خود با نمایندگان خدمات مشتری بومی باشید تا از سوund تفاهم و موانع فرهنگی جلوگیری کنید .
قرار دادن مشتریان در درجه اول واقعاً می تواند معجزه هایی برای تجارت شما ایجاد کند. فکر کنید چه احساسی در جای آنها دارید. اگر بخاطر موانع زبانی در برقراری ارتباط یا حل مشكل تجاری تلاش كنید ، چه احساسی خواهید داشت؟ بسیار ناامید ، درست است؟
در حقیقت ، خدمات نامناسب به مشتری اغلب دلیل اصلی این است كه بسیاری از مشاغل یا مشتریان رابطه خود را با یك شركت خاص قطع كرده و نظرات منفی را به صورت آنلاین بر جای می گذارند ، كه می تواند منجر به كاهش فرصت های فروش شما با سایر مشتریان شود.
هنگام گسترش در سطح بین المللی ، آخرین کاری که می خواهید انجام دهید ایجاد موانع فرهنگی یا سو mis تفاهم است. نمایندگان خدمات مشتری بومی زبان می توانند به شما در ایجاد روابط قوی با مشتریان بین المللی کمک کرده و به شما امکان می دهند تجارت خود را در مقیاس بیشتر قرار دهید.
2. به گزینه های مناسب تحویل و آدرس های برگشت محلی فکر کنید
اگر می خواهید با موفقیت مقیاس خارج از کشور را اندازه گیری کنید ، پس باید درمورد مشتریان بین المللی خود همانند مشتریان مستقر در کشوری که در آن فعالیت می کنید ، فکر کنید.
جیا به ما می گوید که تقویت تجربه مشتری با زمان مناسب تحویل و آدرس های بازگشت محلی بسیار مهم است.
همانطور که این فاکتورها در انگلستان ترجیح داده می شوند ، برای اکثر مشتریان در سراسر جهان نیز همین امر وجود دارد. اگر بتوانید تجربه حمل و نقل را کارآمد و تا آنجا که می توانید بدون دردسر انجام دهید ، احتمال ایجاد مشتریان بین المللی وفادار بسیار بیشتر است.
با ایجاد یک تجربه حمل و نقل بین المللی و بازگشت مثبت ، به احتمال زیاد از رقبای خود برجسته خواهید شد و نظرات آنلاین مثبت دریافت می کنید.
حتی می توانید یک قدم جلوتر بروید و در ازای بازخورد آنلاین به مشتریان بین المللی پیشنهاد یا کوپن یا تخفیف ارسال کنید تا به تشویق فروش بیشتر از خارج از کشور کمک کند.
3.  حضور آنلاین خود را با کمپین های بازاریابی سفارشی بهینه کنید
یکی از بهترین کارهایی که می توانید برای حمایت از گسترش بین المللی در کسب و کار خود انجام دهید این است که واقعاً در مورد کمپین های بازاریابی خود فکر کنید و اینکه چگونه می توانید این موارد را از کشوری به کشور دیگر متناسب با مشتریان بین المللی خود تنظیم کنید.
 
جیا از InterCultural Elements توصیه می کند که "حضور آنلاین خود را با کمپین های بازاریابی سفارشی مانند محصولات با حمایت آمازون ، لیست های تبلیغاتی eBay و Google Ads بهینه کنید".
این می تواند یک روش خوب برای تست اثربخشی کلمات کلیدی مورد استفاده شما و اینکه آیا باید به فکر تطبیق عنوان یا توضیحات محصول خود باشید تا با طنین انداز بهتر مخاطبان بین المللی خود فکر کنید.
به آنچه می توانید از تجزیه و تحلیل خود به دست آورید بسیار توجه داشته باشید و بر همین اساس مبارزات بین المللی خود را تغییر دهید.
4. لیست های بین المللی خود را با زبان مادری ترجمه و بومی سازی کنید
هنگام گسترش در خارج از کشور و فروش در بازارهای بین المللی ، ترجمه لیست محصولات اغلب موضوعی است که فروشندگان آنلاین با آن دست و پنجه نرم می کنند. این امر به ویژه می تواند در مواردی باشد که شما در چندین بازار در چندین کشور محصول می فروشید.
جیا توصیه می کند با نگاهی به فرهنگی که به آن می فروشید ، سعی کنید از زبان مادری آن کشور بازخورد بگیرید تا لیست های بین المللی شما به طور موثرتری ترجمه شود.
وی می افزاید: «آیا در آنجا تقاضای کالایی وجود دارد؟ تقاضا چقدر خواهد بود؟ ممکن است محصولی که می فروشید در ژاپن کاملاً متفاوت از آلمان باشد ».
لمس انسان کلید یافتن کلمات و عبارات مناسب برای فروش محصولات بیشتر در خارج از کشور است. اگر به یک روش کارآمد برای ترجمه لیست محصولات بین المللی خود نیاز دارید ، به دنبال خدمات ترجمه بومی تجارت الکترونیکی مانند عناصر بین فرهنگی باشید. 
5.  کشورها و بازارهای دارای بهترین ROI را برای اقلام خود شناسایی کنید
سرانجام ، جیا به فروشندگان آنلاین بین المللی (یا کسانی که قصد فروش در خارج از کشور را دارند) توصیه می کند "کشورها و بازارهایی با بهترین بازده برای کالاهای شما را شناسایی کنند".
اقلام پرفروش شما در یک کشور ممکن است در کشور دیگر کمترین تأثیر را داشته باشد و برعکس. مهم است که تحقیق خود را انجام دهید ، آنچه را که می تواند در یک کشور خاص موثر باشد ، بررسی کنید و سپس موفقیت - یا شکست آن را آزمایش و تجزیه و تحلیل کنید.
همچنین می توانید از ابزار کلمات کلیدی برای ارزیابی محبوبیت عبارات در کشورهای مختلف استفاده کنید. اگرچه این کشورهایی با بهترین بازده برای اقلام شما را تأسیس نمی کند ، اما می تواند بینش داشته باشد که چه نوع محصولات ممکن است در کشورهای خاص فروش بهتری داشته باشد.
پنج نکته در مورد رشد تجارت از GFS
1. برای افزایش فروش ، گزینه های زیادی برای تحویل به مشتریان بدهید
تجربه خرید آنلاین و گزینه های تحویل که می توانید ارائه دهید ، می تواند نقش مهمی در احتمال خرید مشتری از شما داشته باشد.
Bobbie Ttooulis ، مدیر بازاریابی گروهی GFS (Global Freight Solutions - ارائه دهنده راه حل  های جهانی تحویل ) ، توصیه می کند: "در خریدهای آنلاین حداکثر انتخاب گزینه های تحویل را به مشتریان خود بدهید تا رها کردن سبد خرید و فروش از دست رفته خود را به حداقل برسانید".
ایده ای که در پشت این وجود دارد این است که هرچه گزینه های بیشتری در اختیار مشتریان خود قرار دهید ، احتمال اینکه سبد خرید خود را کنار بگذارند و به دنبال یکی از رقبای شما برای انتخاب گزینه های تحویل بهتر باشند ، کمتر است.
ترك سبد خريد مشكل واقعاً متداولي است كه بسياري از فروشندگان آنلاين به طور مداوم سعي در كاهش و بهبود آن دارند. ارائه تعدادی از گزینه های تحویل می تواند در تبدیل بازدید کنندگان سایت به مشتری بسیار مهم باشد.
2.  هنگام جستجو در خارج از کشور ، از اهمیت مشاوره متخصص چشم پوشی نکنید 
بسیاری از صاحبان مشاغل آنلاین وقتی می خواهند مسائل را کشف کنند ، خودشان رفتار می کنند. این امر عمدتا به منظور پایین آوردن هزینه های تجارت در هر زمان و هر زمان ممکن است.
اگرچه این یک ذهنیت عالی است که باید هنگام شروع کار داشته باشید ، اما فقط شما را تا این حد درگیر خواهد کرد. هنگامی که آماده گسترش بازارهای جدید هستید ، باید درمورد کل کسب و کار خود فکر کنید - نه فقط فروش محصولات ، بلکه تحویل کالاهای خود نیز.
بابی پیشنهاد می کند: "برای اطمینان از مناسب بودن استراتژی تحویل خود برای گشودن بازارهای جدید و رشد فروش بین المللی و جلوگیری از ایجاد مانع ، به دنبال توصیه های حرفه ای باشید".
 
یک تجربه تحویل ضعیف ممکن است منجر به ترک نظرات منفی مشتریان برای جلوگیری از خرید دیگران از تجارت شما شود و می تواند به کاهش فروش کمک کند.
3.  بررسی کنید که چگونه راه حل های برچسب زدن می توانند فروش چند کاناله را کارآمدتر کنند
بابی توصیه می کند: "یک راه حل هوشمند برای برچسب گذاری پیدا کنید تا با اتصال کانال های فروش و سفارشات خود به یک پلت فرم برچسب گذاری با حداقل هزینه IT ، فروش چند کاناله را آسان کنید."
این امکان را برای شما فراهم می کند تا زمان اعزام خود را سریعتر کنید ، که می تواند به یک تجربه تحویل کارآمدتر برای مشتریان شما منجر شود. این احتمالاً منجر به افزایش وفاداری مشتری و تکرار تجارت می شود.
4- با استفاده از مدیر حامل هزینه و پیچیدگی را از تحویل بگیرید
بدست آوردن تجربه تحویل مناسب برای مشتریان می تواند چالش برانگیز ، پرهزینه و زمان بیشتری باشد که می تواند برای بهبود تجارت شما در جاهای دیگر بهتر صرف شود.
بابی می گوید: "با برون سپاری به مدیر شرکت مخابراتی ، هزینه و پیچیدگی ناشی از تحویل را بردارید تا بتوانید منابع داخلی و تخصص خود را بر افزایش فروش خود متمرکز کنید".
هرچه زمان و منابع بیشتری بتوانید خود را از آن آزاد کنید ، می توانید تمرکز خود را برای فروش محصولات بیشتر افزایش دهید.
همچنین می توانید وقت بیشتری را صرف تحقیق در مورد چگونگی متمایز شدن از رقابت خود کرده و وقت خود را صرف تعامل و ایجاد روابط با مشتریان خود کنید ، در مجموع منجر به کسب و کار موفق تر می شود.
 
5- رویکرد مدیریت حامل در کل شرکت می تواند هزینه ها را کاهش داده و فروش را افزایش دهد
اگر بودجه خود را در مشاغل خود داشته باشید ، بابی پیشنهاد می کند که "اتخاذ یک رویکرد مدیریت شرکت حمل و نقل در کل شرکت می تواند هزینه های عملیاتی را کاهش دهد و فروش مشتری را همزمان افزایش دهد."
این می تواند زحمت و تلاش در مدیریت حمل و نقل و بسته های شما را از بین ببرد و همچنین یک تجربه تحویل نرم افزاری را فراهم کند که به سود تجارت و مشتریان شما باشد.
پنج نکته برای رشد تجارت از E-Motive
1. تعیین اهداف مشخص: برنامه ریزی ، تجزیه و تحلیل ، استراتژی و برآورد نتایج واقع بینانه
تله ای که بسیاری از فروشندگان آنلاین می توانند در آن بیفتند تعیین نکردن اهداف شفاف تجاری است. این قابل درک است - فاکتورهای زیادی وجود دارد که باید هنگام اداره یک کسب و کار در نظر گرفته شود. اما ، اگر اهداف مشخصی نداشته باشید ، هدفی برای پیروی از آن ندارید و ممکن است برای رشد تلاش کنید.
"بهترین استراتژی را برای تجارت خود اتخاذ کنید ، اهداف روشنی تعیین کنید و در ادامه کار یاد بگیرید. این علم موشک نیست - مانند یک خریدار فکر کنید و نمی توانید اشتباه کنید "، رایا ، متخصص توسعه تجارت در E-Motive می گوید .
کلید تعیین اهداف روشن چیست؟
رایا پیشنهاد می کند: «قبل از پریدن برنامه ریزی کنید ، عجله ممکن است باعث پشیمانی شود. برای جلوگیری از آن ، کمی در تجزیه و تحلیل و آزمایش سرمایه گذاری کنید. روی مشتریان خود تمرکز کنید ، مانند آنها فکر کنید و رفتار کنید. "
 
یکی از موثرترین راهها برای تعیین اهداف تجاری ، استفاده از اصل SMART است. تعیین هدف SMART به شما امکان می دهد تا تمرکز روشنی به تجارت خود بدهید و به شما و تیم خود انگیزه و مسئولیت پذیری را کمک می کند.
SMART مخفف کلمات خاص ، قابل اندازه گیری ، قابل دستیابی ، مرتبط و به موقع است. تلفیق هر یک از این عناصر در هر هدف تجاری مهم است. دلیل این امر آن است که ما بسیار بیشتر به اهدافی مرتبط ، مهم و قابل دستیابی پایبند هستیم.
2.  با هم کار کنید و به مردم قدرت دهید - از آنها بخواهید ، کمک کنید ، کمک کنید
همکاری مشترک رمز رشد و موفقیت کسب و کار است. و منظور ما فقط کار با کارمندان یا ذینفعان شما نیست. به آن سوی محل کار نگاه کنید ؛ از سایر مشاغل آنلاین بیاموزید و از آنها پشتیبانی کنید.
رایا در این باره گفت: "تجارت الکترونیکی یک جنگل است و حتی مشاغل بسیار باتجربه نیز می توانند گاهاً کمی از دست بروند. درخواست کمک برای بازگشت به مسیر درست می تواند یک حرکت عالی باشد و امروزه بسیاری از شرکت ها این کار را با موفقیت بزرگ انجام می دهند. "
"از سایر مشاغل آنلاین بیاموزید ، از ارائه دهندگان خدمات تجارت الکترونیک حرفه ای درخواست کمک کنید و دستی برای کمک به سایر مشاغل کمک کنید همانطور که به موفقیت خود رسیده اید".
وی می افزاید: "در پایان روز ، صنعت تجارت الکترونیکی به اندازه کافی برای همه بزرگ است. به افراد داخل و خارج از شرکت خود قدرت دهید. در این محیط شلوغ بخواهید ، کمک کنید ، همکاری کنید و روابط ایجاد کنید. به صورت تیمی کار کنید و موفقیت خود را به اشتراک بگذارید.
3. از روش های جدید پشتیبانی ، ایجاد ، توسعه و ترس نداشته باشید
به عنوان یک فروشنده آنلاین ، اتخاذ رویکردهای جدید در کسب و کار شما می تواند ترسناک باشد. پس از همه ، اگر شما چیزی دارید که خوب کار می کند ، چرا آن را تغییر دهید؟
مسئله این است که ، مگر اینکه ریسک کنید ، تجزیه و تحلیل و نتیجه گیری کنید تا بتوانید از آن استفاده کنید ، بعید است رشد زیادی در تجارت داشته باشید.
"در این محیط که به سرعت در حال تغییر است ، حمایت از تجارت آنلاین خود با آزمایش و تجزیه و تحلیل مداوم بسیار مهم است. از مشتریان خود با تمام دارایی های لازم پشتیبانی کنید تا به مشتری وفادار و بازگشت کننده خود تبدیل شوید - هرگز از پیشرفت متوقف نشوید. "
"فناوری ، روندها و سلیقه مشتری تغییر می کند و اگر می خواهید در چنین بازار متغیری موفق شوید ، شما نیز باید تغییر دهید."
 
تا زمانی که با مشتریان و رقبای خود به روز نباشید ، خطر بی ربطی یا عدم ارتباط با شما را تهدید می کند ، این می تواند از فروش شما بکاهد و در نهایت ارزش کسب و کار شما و تمام کارهای اساسی شما را کاهش دهد.
رایا نتیجه گیری می کند: «فرصت های جدید ایجاد کنید و رویکردهای جدید ایجاد کنید. برای تجارت آنلاین خود محدودیتی تعیین نکنید - آزمایش کنید. مطابقت مناسب دید آنلاین خود را پیدا کنید و آن را بپذیرید ".
4- چشم انداز تجاری خود را با تیم خود ایجاد و ارتباط برقرار کنید
تعریف بیانیه چشم انداز برای کسب و کار شما به شما کمک می کند آنچه را که می خواهید از همان ابتدا انجام دهید ، انجام دهید. چشم انداز شما کاری نیست که روزانه انجام می دهید ، بلکه نتیجه نهایی است که می بینید کسب و کار شما در حال دستیابی است. این باید سالها آزمایش کند.
بگذارید در اینجا روشن باشیم. بیانیه چشم انداز مجموعه ای فانتزی از زبان مامبو-جامبو نیست که روی سندی قرار داده شده و هرگز دوباره به آن نگاه نشده است. در حقیقت ، این کاملاً برعکس است.
"اگر می خواهید یک شرکت موفق رشد و رهبری کنید ، باید با تیم خود ارتباط برقرار کنید تا اطمینان حاصل کنید که همه در یک جهت هستید. چشم انداز تعیین شده برای تجارت آنلاین شما ابتدا باید به صورت داخلی درک شود و اجرا شود. "رایا توصیه می کند.
اما اگر تجارت شما از قبل راه اندازی شده چگونه می توانید چشم اندازی ایجاد کنید؟
رایا پیشنهاد می کند: «به سخنان مردم خود گوش فرا دهید. شما آنها را به دلیلی استخدام کردید. به تیم خود فرصت دهید در مورد استراتژی تجارت بحث ، اشتراک و حتی انتقاد کند. تصور نکنید که همه در یک صفحه هستند ، بررسی و تأیید کنید ".
5- بیرون از چارچوب فکر کنید ، خلاق باشید و سطح کسب و کار خود را بالا ببرید
اگر واقعاً می خواهید تجارت خود را رشد دهید و از رقابت خود جدا شوید ، پس باید خارج از چارچوب فکر کنید و ایده های جدید را امتحان کنید و فرایندهای جدید تجاری را پیاده سازی کنید.
رایا توصیه می کند: ”در صنعت خود تحقیق کنید تا مکان مناسبی برای تجارت خود پیدا کنید. خلاق باشید ، استراتژی های مختلف را در پیش بگیرید و نتایج را تجزیه و تحلیل کنید.
"بر داده هایی که می توانید جمع آوری کنید تمرکز کنید ، استراتژی خود را بهینه کنید و تجارت شما را با مخاطبان گسترده تری از مشتری امکان پذیر سازد. به جایی بروید که مشتریانتان در اینترنت در حال معاشرت هستند ، به آنچه آنها با دقت می گویند گوش دهید و در میان سطر بخوانید ".
ایجاد یک کسب و کار موفق، اهداف تجاری، Aoife، نیازهای مشتریان، پشتیبانی مشتری، سرمایه گذاری در منابع، رسانه های اجتماعی، Twitter ،Facebook، dropshipping،Pinterest، اینستاگرام، سهام مرده، بازارهای موجود ، کانال های فروش، اولویت بندی خدمات مشتری، متخصص بازاریابی تجارت الکترونیک، کمپین های بازاریابی سفارشی، حضور آنلاین، InterCultural Elements، لیست های بین المللی، فروشندگان آنلاین، E-Motive، Electronic commerce، خرید، فروش ، تبادل محصولات، خدمات ، اطلاعات، شبکه‌های رایانه‌ای، اینترنت، ارتباط بنگاه و بنگاه ،B2B، تراکنش‌ها،Transactions، ارتباط بنگاه و مصرف‌کننده ،B2C، ارتباط مصرف‌کننده‌ها و شرکت‌ها ،C2B، ارتباط مصرف‌کننده با مصرف‌کننده ،C2C، ارتباط بین بنگاه‌ها و سازمان‌های دولتی ،B2A، ارتباط بین دولت و شهروندان،G2C، ارتباط بین دولت‌ها ،G2G، خرید و فروش الکترونیکی، فروش مستقیم ،شبکه تجارت الکترونیکی، بازار تجارت الکترونیک، Web، فضای بازار الکترونیک، اقتصاد الکترونیکی، تجارت الکترونیک تاجر با تاجر، مدیریت ارتباطات مشتری، شیوه های مدیریت منابع اطلاعات، آموزش راه دور برای سازمانهای اقتصادی جدید، پست الکترونیک، شیوه های طراحی منابع سازمان‌ها، خودکار کردن اهرم فروش، تحول مراکز تماس، خدمات شبکه ای مدیریت شده، E-Commerce، بازاریابی از طریق شبکه اینترنت، فروشگاه اینترنتی، اتوماسیون های اداری در تامین و پشتیبانی منابع، سیستم های پرداخت داخلی، سیستم های مدیریت محتوا در ابعاد بزرگ، سایت های تخفیف و خرید گروهی، سایت های خبری، بانکداری الکترونیکی، دفاتر اداری الکترونیک،
برچسب‌ها: اهداف تجاری, Aoife, نیازهای مشتریان, پشتیبانی مشتری

16 نکته در مورد نحوه رشد یک کسب و کار کوچک

صرف نظر از اندازه فعلی کسب و کار شما ، بهتر است برنامه ریزی و ساختار آن طوری باشد که برای آینده آماده باشید. وقتی نوبت به رشد یک تجارت کوچک می رسد ، در دراز مدتlمنتظر نتیجه باشید. در اینجا 16 نکته در مورد چگونگی رشد کسب و کار آورده شده است.

1-در سیستم ها سرمایه گذاری کنید

در اصل شما مالک کسب و کارتان هستید. ما این را می دانیم اما اگر سعی دارید همه کارها را به تنهایی انجام دهید ، ممکن است خود را برای رشد بالقوه محدود کنید . مشاغلی که از سیستم استفاده می کنند ، مشاغلی است که می تواند تقاضاهای چند لایه توسعه را کنترل کند.

داشتن سیستم های قوی مانند CRM جامد یا یک نرم افزار قدرتمند تجارت الکترونیکی در محل می تواند به شما کمک کند تا بر روی بخشهای مهم رشد و گسترش تمرکز کنید. عملیات فعلی خود را مرور کنید تا ببینید چه جنبه هایی تکراری یا یکنواخت هستند و هدف شما را به صورت خودکار به بالاترین سطح ارتقا دهند ، بنابراین می توانید بر رشد کسب و کارهای کوچک متمرکز باشید .

2-صفحه اصلی خود را ارتقا ببخشید

علاوه بر انجام مواردی مانند بهبود سئو و ثبت نام آسان یا خرید ، اطمینان حاصل کنید که سایت اصلی شما تا حد ممکن عالی است.

این را در نظر بگیرید96 درصد بازدیدکنندگان وب سایت شما آماده خرید چیزی نیستند. صفحه اصلی شما به احتمال زیاد همان جایی است که ابتدا توسط کاربر دیده می شود. اگر مراتب پیچیده یا سخت باشد ، آنها به جای دیگری می روند. اگر نسخه وب بد باشد یا ارزش محصول شما را نشان ندهد ، از آن خارج می شوند. گاهی اوقات یک تغییر ساده می تواند درآمد را فوق العاده افزایش دهد. 

3-بر روی تجزیه و تحلیل تمرکز کنید

بازار تجزیه و تحلیل داده های بزرگ تا سال 2020 از 200 میلیارد دلار در سال فراتر خواهد رفت . واضح است که بسیاری از شرکت ها ، به ویژه غول های فناوری مانند فیس بوک و آمازون ، ارزش استفاده از داده ها را درک می کنند. و شما نیز باید

همانطور که گزارشی درمجله بین المللی اکونومیست یادآور می شود ، "ارزشمندترین منبع جهان دیگر نفت نیست ، بلکه داده است." خبر خوب این است که داده ها برخلاف نفت می توانند به سود هر شرکتی باشند. حتی بهتر از این ، نیازی نیست که میلیاردها دلار سرقت کنید (اگرچه برخی از شرکت ها این کار را می کنند( به عنوان یک صاحب ;کسب و کاربرای داشتن یک وب سایت و صفحات رسانه های اجتماعی ، می توانید از ابزارهای رایگان یا freemium استفاده کنید تا بینشی در مورد مشتریان خود کسب کنید.

به عنوان مثال ، Google Analytics میزان پرش ، بازدید از صفحه ، میانگین زمان حضور در سایت و نحوه ورود مخاطبان شما به وب سایت شما را نشان می دهد که می تواند اطلاعاتی در مورد تمرکز تلاش های بازاریابی شما فراهم کند Unbounce. یکی دیگر از ابزارهای تجزیه و تحلیل است که قابل تأمل می باشد، به ویژه برای اینکه بدانید چگونه صفحات فرود را بهینه کنید و تبدیل ها را افزایش دهید.

4-وبلاگ خود را بدرخشید

واقعاً تعجب آور نیست که 53 درصد از بازاریابان پست های وبلاگ را مهمترین فعالیت بازاریابی درونی خود بدانند. کوری وین رایت ، یک متخصص بازاریابی محتوا معتقد است که وبلاگ نویسی خوب می تواند وب سایت شما ارتقا داده و در جستجو های بالای گوگل نمایش دهدو در صنعت شما اقتدار ایجاد کند و نتایج طولانی مدت برای کسب و کار شما بدست آورد. وقتی در نظر می گیرید که 81 درصد از خریداران به صورت آنلاین تحقیق می کنند ، پست های خوب وبلاگ می تواند با گذشت زمان ارزش زیادی برای تجارت شما به ارمغان بیاورد. هنگامی که وبلاگ شما به صورت آنلاین تثبیت شد ، مشتریان بالقوه سایت شما را پیدا می کنند. بنابراین مطمئن شوید که بیشتر مطالب همیشه سبز است. چنین پست هایی فقط به روزرسانی دوره ای نیاز دارند و ارزش بهتری برای سرمایه گذاری شما به ارمغان می آورند.

در همه این سایت ها ، تصاویر ، پیوندهایی به پست های وبلاگ و اطلاعات مربوط به شرکت خود اضافه کنید. با مشتریان تعامل داشته باشید - و به نیازها و سوالات آنها پاسخ دهید. این باعث بهبود تصویر برند شما می شود.

آنچه بیشترین سود را در مورد شبکه های اجتماعی و تبلیغات دیجیتال دارد این است که می توانید از امتیازات و بررسی ها استفاده کنید. در حقیقت ، 92 درصد از مصرف کنندگان به توصیه خانواده و دوستان اعتماد می کنند . اگر یک مشتری به شرکت شما حرف مثبتی بزند ، توجه افراد در شبکه را جلب خواهد کرد و یک اثر دهان به دهان ایجاد می کند که می تواند تجارت شما را رشد دهد.

5-برای رشد تجارت خود برنامه ریزی کنید

از کمپین های بازاریابی از طریق ایمیل گرفته تا بهینه سازی وب سایت خود برای تلفن همراه ، تا تشویق برای بازبینی آنلاین - روش های زیادی برای رشد تجارت شما وجود دارد. کلید اصلی داشتن برنامه ای است که می توانید اجرا کنید. متأسفانه ، تقریبا نیمی از مشاغل در حال انجام بازاریابی دیجیتال و بدون استراتژی مشخص هستند . هنگامی که از کاری که می خواهید انجام دهید ایده ای پیدا کردید ، کورکورانه به آن پایبند نباشید. همانطور که مت ریسل ، مدیر عامل TSheets ، تصدیق می کند ، "بهترین راه برای رشد تجارت کوچک شما این است که هرگز راضی نباشید و همیشه در حال آزمایش باشید. نیازهای مشتریان خود را شناسایی کنید ، فرضیه خود را آزمایش کنید ، تکرار کنید و دوباره آزمایش کنید. "

6-بر مقیاس پذیری تمرکز کنید

هنگامی که پول ، وقت و تخصص کم است ، رفع سریع (یا ارزان) آن وسوسه انگیز است و سرمایه گذاری در راه حل های اساسی که به یک سرمایه بزرگ مالی یا منحنی یادگیری نیاز ندارند ، عاقلانه به نظر می رسد.

اما همه چیز همیشه آنطور که به نظر می رسد نیست.

بله ، این راه حل رویایی ممکن است سطحی باشد اما سرانجام در یک پیچ و خم وصله ای از چندین سیستم ارزان قیمت و ناکارآمد که صرفاً اقتصادی به نظر می رسند ، در طولانی مدت هزینه زیادی به همراه خواهد داشت.

7-همیشه یک برنامه پشتیبان تهیه کنید

هنگامی که شما یک فروشگاه یک نفره هستید ، معمولاً می توانید به سرعت پیش روید اما زمانی که همه چیز مطابق انتظار پیش نرود رشد تجارت شما ، تنظیمات سریع دشوارتر می شوند. برای شرایط اضطراری یا حوادث غیرمترقبه پیش بینی شده برنامه ریزی کنید تا بتوانید با دست اندازهای اجتناب ناپذیر جاده کنار بیایید.

8-ریسک های حساب شده را بپذیرید

گسترش مشاغل کوچک بدون خطر نیست. برای تصمیم گیری صحیح ، گاهی اوقات لازم است که به خارج از منطقه راحتی خود بروید. از این گذشته ، جوجه های گیلموت برای دیدار با بقیه پرندگان  با بال های کوچکشان با کمترین خطایی در بالای صخره ها، تقریباً خطر مرگ را در پی دارند.

ما نمی گوییم شما فقط باید به خوش شانسی اعتماد کنید. با تمرکز بر هدف نهایی و شناسایی فعالانه موانع موجود در جاده ، خود را برای رسیدن به موفقیت آماده کنید ، حتی اگردر حرکت بعدی شما احساس خطر کنید.

برای شناسایی فرصت های رشد برای کسب و کار خود ، ارزیابی بازاریابی چرخه زندگی Keap را انجام دهید.

9-روی فرهنگ وکارکنان سرمایه گذاری کنید

رشد بیش از انحصارطلبی یک قدم بزرگ است. اما اگر با دیگران که مشاغل کوچک خود را برای کارمندان ، پیمانکاران یا فریلنسرها آزاد کرده اند صحبت کنید ، به زودی خواهید فهمید که افراد مناسب در تحقق توسعه رویاهای شما چقدر حیاتی هستند. سرمایه گذاری روی کارکنان بازدهی بالایی را در بر دارد که نیاز به فداکاری و تلاش همه را دارد ، ایجاد فرهنگ و کارکنان فداکار در دراز مدت نتیجه می دهد.

10-پیش بینی رشد عمدی

گاهی اوقات رشد تجارت شما را غافلگیر می کند. فروش ناگهان افزایش می یابد یا فرصتی غیرمنتظره برایتان رخ می دهد. در این موارد ، خواهید دید که در یک بازی پراسترس و سخت گیرانه درگیر هستید. اما رشد را می توان با دقت مورد بررسی و برنامه ریزی قرار داد. با اتخاذ یک رویکرد آهسته و ثابت و برنامه ریزی پیش رو برای هر مرحله در طول مسیر ، به جای پاسخ واکنشی استرس زا به یک نیاز فوری ، کسب و کار خود را برای رشد فعالانه موفق تنظیم می کنید.

11-بر نقاط قوت اصلی خود متمرکز باشید

چیزی که شما روی میز می آورید چیست که دیگران انجام نمی دهند؟ تمرکز خود را بر روی آن حفظ کنید. اگر شگفت انگیزترین ابزارک های روی کره زمین را ایجاد می کنید ، پس این کار را انجام دهید. همانطور که احساس می کنید باید در یک دنیای عالی انجام دهید (جایی که زمان نامحدود بود و خواب لازم نبود) ، آنچه شما باید انجام دهید این است که ابزارک های خود را بهتر و بهتر کنید و بهتر کنید. برای رشد بقیه راه حل ها ، کارمندان و تخصص های دیگر را استخدام یا خریداری کنید.

12-از نظر مالی زیرک باشید

حتی موفق ترین تجارت نیز نیاز به تماشای خط اصلی دارد. همیشه موارد اضافی را در بودجه خود بگذارید که دررشد خود نادیده گرفته اید یا آنها را حساب نکرده اید. حتی کارهای کوچک نیز می توانند بودجه شما را از بین ببرند. روی چشم انداز بزرگتر و خط اصلی تمرکز کنید. اطمینان حاصل کنید که سرمایه گذاری های شما برای رویاهای شما و حساب بانکی شما منطقی است و همیشه هزینه های پیش بینی شده را بیش از حد ارزیابی کنید تا اطمینان حاصل کنید که بعداً در تنگنا قرار نخواهید گرفت.

13-ارزش برنامه ریزی استراتژیک سالانه را فراموش نکنید

"اگر نتوانید برنامه ریزی کنید ، در حال برنامه ریزی برای شکست هستید" - بنجامین فرانکلین

برنامه ریزی استراتژیک پیوند بین یک ایده عالی و موفقیت و رشد واقعی است. این یک فلسفه عملیاتی بیشتر از یک رویداد یکبار مصرف است و نیاز به توجه مداوم به جزئیات و سرمایه گذاری زمان دارد.

مطمئن نیستم از کجا شروع کنم؟ 

مرحله 1: چشم انداز (هدف ، مأموریت و ارزشهای اصلی) تجارت خود را شناسایی کنید .تجارت به طور طبیعی هرج و مرج ایجاد می کند ، اما نقش شما به عنوان یک رهبر، تعیین چشم انداز برای ایجاد اعتماد به نفس است. چشم انداز شما اساس برنامه ریزی استراتژیک شماست. در Keap از این معادله برای تعریف چشم انداز استفاده می کنیم

چشم انداز=هدف+ماموریت+ارزشهای اصلی

 

هنگامی که چشم انداز خود را تعریف کردید ، باید یک بیانیه هدف ایجاد کنید. هدف شما این است که "چرا" شرکت شما وجود دارد و ستاره راهنمای شما است. هدف ما در Keap "کمک به موفقیت در مشاغل کوچک است."

بعد ، بیانیه ماموریت شما می آید. این "آنچه" است که شما در 3 تا 5 سال آینده انجام خواهید داد و در حمایت از هدف شماست. کیپ از مخفف BHAG [ Big Hairy Audacious Goal ] استفاده می کند ، اصطلاحی که جیم کالینز ابداع کرده است. BHAG 2030 ما از پنج مأموریت سه ساله تشکیل شده است. مأموریت فعلی ما [که در پایان سال 2018 پایان می یابد] دارای پنج دسته است که موفقیت مأموریت ما را اندازه گیری می کند:

• موفقیت مشتری
• تعهد شغلی
• تناسب اندام مالی
• پراید شریک
• اثر اقتصادی

برای اینکه در رسیدن به چشم انداز و مأموریت خود موفق باشید ، باید ارزشهای اصلی خود را بشناسید. آنها "چگونه" کار را انجام می دهند و باورهای اصلی سازمان شما را نشان می دهند. Keap دارای هفت ارزش اصلی است که فرهنگ ما را هدایت می کند:

• ما واقعاً مراقبت می کنیم
• ما مالک آن هستیم
• ما همیشه یاد می گیریم
• ما اعتماد سازی می کنیم
• منیت را بررسی می کنیم
• خواب بزرگ می بینیم
• ما با هم برنده می شویم

تبریک می گویم شما اکنون یک چشم انداز با یک ماموریت سه تا پنج ساله و ارزش های اصلی دارید که فرهنگ شما را هدایت می کند.

مرحله 2: تجزیه و تحلیل نتایج گذشته برای ایجاد زمینه ای برای اولویت های سالانه (یا سه ماهه) آینده حال بیایید به سه مولفه مدل Keap Leadership تحت مجموعه "چشم انداز" بازگردیم: آینده را تجسم کنید ، برنامه هایی را که با اهدافتان همسو شوید و نسبت به آنها متعهد باشید.

پس از اتمام مرحله یک ، شما به طور موثر آینده را برای تیم خود تجسم می کنید. اکنون وقت آن است که برنامه هایی را تنظیم کنیم که همسو شوند. با این حال ، قبل از اینکه به حالت برنامه ریزی برویم (مرحله 3) ، تأمل در دستاوردهای گذشته کسب و کار ، درس های آموخته شده ، نقاط قوت ، نقاط ضعف و روند آینده در بازار بسیار مهم است.

چرا؟ استراتژی چیزی نیست جز چگونگی استفاده از منابع موجود و صلاحیت های اصلی برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار ، سرمایه گذاری و یا بهره برداری از آنها. برای شروع کارآمد برنامه ریزی استراتژی ، تیم شما باید با چه منابعی و صلاحیت های اصلی کسب و کار و اولویت های استفاده از سرمایه ، سرمایه گذاری یا بهره برداری از آنها هماهنگ باشد.

• دستاوردها: از آخرین برنامه ریزی خود به چه چیزهایی رسیده اید؟ وقتی در تمام موفقیت های خود تأمل می کنید ، می توانید به آنچه در آینده می آید اطمینان داشته باشید. انرژی مثبت حاصل از این امر زمینه را برای بقیه برنامه ریزی های شما ایجاد می کند.
• درس های آموخته شده: چه درسی را به عنوان یک شرکت آموخته اید؟ در بیان درسهایی که آموخته اید قدرت وجود دارد تا مجبور نشوید آنها را دوباره یاد بگیرید.
• نقاط قوت [داخلی]: شرکت در چه کاری خوب است؟ Keap)بیش از 600 کارمند) ، همه با تیم خود تمرین SWOT را انجام می دهند و این اطلاعات برای بررسی تیم رهبری ما قبل از اجرای این تمرینات ، جمع آوری می شود.
• نقاط ضعف [داخلی]: چه زمینه هایی برای بهبود وجود دارد؟ خوب در مقابل بد فکر نکنید اما در عوض کار در مقابل کار نکردن.
• فرصت ها [خارجی]: در اطراف شما چه اتفاقی می افتد که می توانید از آنها استفاده کنید؟
• تهدیدات [خارجی]: در اطراف شما چه اتفاقی می افتد که ممکن است بخواهید از آنها محافظت کنید؟
• مسائل استراتژیک: مهمترین موضوعاتی که می تواند سوزن را به حرکت در آورد تمرکز کرد چیست ؟ اطلاعات س سوالات قبلی را بردارید و از قالب زیر برای شناسایی 3 تا 5 مهمترین موضوعات استراتژیک کسب و کار خود استفاده کنید. سپس بپرسید ، "با توجه به شرایط یا مانع Y چگونه می توانیم به نتیجه X برسیم؟" مثال: "با توجه به بودجه کم بازاریابی و نداشتن مالک مشخص ، چگونه تولید سرب خود را بهبود ببخشیم؟"

مرحله 3: مباحث استراتژیک را به اولویت های سالانه [یا سه ماهه] تبدیل کرده و به مالکان اختصاص دهید

اکنون که 3 تا 5 موضوع استراتژیک برتر خود را در قالب سوالات دارید ، وقت آن است که هر شماره را به اولویت سالانه [یا سه ماهه] تبدیل کرده و به یک مالک اختصاص دهید.

مثال: "با استفاده از شرکا ، ماشین بازاریابی محتوا بسازید تا لیست قابل فروش ما را به X # از مشترکان ایمیل (نام مالک) برساند".

سرانجام ، یک ریتم جلسه ایجاد کنید تا با صاحبان اولویت در مورد پیشرفت و چالش ها بررسی کنید.

14-بر روی مارک تجاری خود تمرکز کنید

یکی از بزرگترین کشمکشهایی که کسب و کارهای کوچک با آن روبرو هستند ، حفظ تصویری است که آنها می توانند سرپا بمانند و رشد را نشان دهند و بتوانند از این تصویر با نتایج واقعی حمایت کنند. داشتن نام تجاری که نشان دهنده این امر باشد ، برای اعتماد به نفس در سرمایه گذاران و مشتریان خود بسیار مهم است.

با تلاش مشترک مدیریت ارتباط موثر ، شبکه سازی ، طراحی استراتژیک و بازاریابی ، ایجاد یک استراتژی مقرون به صرفه برای ایجاد و حفظ این تصویر امکان پذیر است.

شبکه شما

مشتریان

اهمیت مشتریان نیازی به بیان نیست. با این حال ، مهم است که نحوه مدیریت و استفاده از مخاطبین خود را مانند یک سازمان با سابقه ، از روز اول ، مهم است.

پیش از شروع ساخت پایگاه داده ، استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری باید وجود داشته باشد. صفحات گسترده اقدام مناسبی و مقیاس پذیر برای ذخیره داده های مشتری شما نیست زیرا به محض اینکه از دو رقمی عبور کنید ، اطلاعات شما کمتر و کمتر قابل دسترسی است و از اهمیت بالاتری نیز برخوردار است.

 بسیاری از CRM سیستم عامل وجود دارد و بسیاری از گزینه های ارزان قیمت برای شروع وجود دارد هنگام انتخاب مورد مناسب خود ، اطمینان حاصل کنید که مقیاس بندی را در آینده انجام می دهید. اما ، چرا وجود سیستمی برای مدیریت داده های مشتری مهم است ؟ یک سیستم CRM محکم ، قابل اعتماد نه تنها در ارائه خدمات به مشتریان با محصول خود به شما کمک می کند ، بلکه می تواند اقدامات آینده بازاریابی را مدیریت کرده و به حفظ و در نتیجه رشد کمک کند.

اگر وقتی فقط تعداد معدودی مشتری دارید مانند شغلی با هزاران مشتری فکر نمی کنید ، احتمال اینکه هرگز به آن موفقیت نرسیدید فراوان است.

شرکا

به عنوان یک شرکت تازه تاسیس ، استفاده از کسانی که در اکوسیستم خود هستند برای تولید اوراق قرضه و به راحتی نام بردن از آن مهم است. این امر به منزله دادن اسرار تجاری خود به رقبا قبل از اجازه شکوفایی نیست ، بلکه داشتن یک برداشت مثبت در میان کسانی که در بازار شما وجود دارند بسیار مهم است. خصوصاً در اوایل ،پل های سوخته هرگز خوب نیستند. علاوه بر این ، آنچه از اطرافیان می توان آموخت غیر قابل اندازه گیری است.

تحقیقات خود را انجام دهید و در رویدادهای صنعت در منطقه خود حضور داشته باشید. حضوردر این موارد و تبدیل شدن به چهره ای آشنا به ایجاد نمایه برای سازمان شما در بازار کمک می کند. ایجاد یک نمایه دیجیتالی می تواند به شبکه سازی آنلاین کمک کند برای برقراری ارتباط با رهبران مشاغل عالی است و بستر خوبی است که می توانید برای ادامه کار در مواقعی که علاقه مند به استخدام هستید ، وجود   داشته باشد. قدرت استفاده از خودتان ، صاحب مشاغل / نماینده را به عنوان یک روش صحیح روابط عمومی دست کم نگیرید.

طرح

قبل از این که به نیتریک-طراحی بپردازیم ، بیایید آنچه را تسهیل می کند بررسی کنیم: ارتباطات. همانطور که نیل رابینسون ، یک طراح داخلی در Mason Frank International ، معتقد است که "ارتباطات تجاری یک اختاپوس پیام های پراکنده است".

او می گوید: "با حفظ یک ثبات بصری در طول ارتباطات ، به اقتدار نام تجاری و هویت قوی اضافه می کنید." "استراتژی کسب و کار باید با استراتژی نام تجاری همسو باشد."

اگرچه این هدف انتزاعی به نظر می رسد ، اما در واقع اجرای آن بسیار آسان است. سازگاری در برقراری ارتباط از طریق ایجاد رهنمودهای تجاری و پایبندی به آنها حاصل می شود. اگر مهارت لازم برای ایجاد یک مارک تجاری قدرتمند را ندارید ، برای استخدام برخی از استعدادها سرمایه گذاری کنید تا دید شما زنده شود. بسته به بودجه خود ، می توانید این کار را تا جایی که می خواهید انجام دهید. برای هر سازمانی که در حال رشد است ، یک آرم قوی یک نقطه شروع مهم است. سپس می توان آن را در وب سایت ، امضای ایمیل ، سربرگ و هرجایی که حضور دارید ، پخش کرد. بسیار مهم است که این حرفه ای به نظر برسد و به سرعت روی MS Paint ریخته نشود. به یاد داشته باشید که آن را در کل ثابت نگه دارید و از یک پالت رنگ یکنواخت استفاده کنید. این اقدامات ساده اما اغلب نادیده گرفته می شود.

روابط عمومی مدرن

رویکرد بازاریابی شما بی نهایت پیچیده تر از آن است که می توانید در اینجا توصیف کنید. اما یک چیز که برای رشد پایدار بسیار مهم است این است که شما را به عنوان یک رهبر بازار قبل از یک سالگی تعیین کنید. یک روش ساده و مقرون به صرفه برای دستیابی به این هدف ، رهبری فکر است.

شیوه های رهبری اندیشه یک روش موثر در ارتقا تجارت است. این امر مستلزم تبدیل شدن به یک منبع اطلاعاتی مطمئن برای زمینه تخصصی شما ، هر نوع که باشد ، می شود. این عمل به زمان نیاز دارد اما در نهایت می تواند منجر به گیر افتادن مخاطبان زیادی در بین شما و تجارت شما شود. رهبری فکر اغلب تمرینی برای مشاغل دور از بلوغ تلقی می شود. آنچه گفته شد ، هرچه زودتر تمرین را شروع کنید ، دانش شما می تواند به برتری بیشتر کمک کند. از بسیاری جهات ، رهبری فکر نوعی روابط عمومی است که به اندازه افراد مبتلا برای شما مفید است.

15- از این روش های رشد هک اجتناب کنید

این تمایل وجود دارد که از هر شرکت جدیدی به عنوان یک شرکت تازه تاسیس نام ببریم ، اما وقتی این اصطلاح توسط پل گراهام رواج پیدا کرد معنای دقیق تری داشت: شرکتی قصد دارد خیلی سریع رشد کند ، از طریق سرمایه خارجی تأمین می شود و لزوماً برای سودآوری در نظر گرفته نشده است. اولین. همانطور که مفهوم استارتاپ را به طور گسترده تر از آنچه در ابتدا در نظر گرفته شده بود ، به کار می بندیم ، همچنین تصور رشد سریع به عنوان مهمترین معیار موفقیت یک کسب و کار نیز محبوب شده است. از این رو ظهور هکر رشد - یک متخصص بازاریابی که تنها هدفش رشد تجارت است.

وقتی از یک معیار واحد برای نشان دادن موفقیت استفاده می شود ، انگیزه ها و رفتارها ممکن است مخدوش شود. برای اکثر مشاغل ، رشد هرچه سریعتر استراتژی بهینه نیست. اگر درآمدها متناسب با مصرف منابع نباشند ، رشد بیش از حد سریع می تواند تجارت را از بین ببرد - دلیل اصلی عدم موفقیت شرکت های نوپا. اگر رشد مهمترین یا مهمترین معیار موفقیت یک شرکت باشد ، نادیده گرفتن سایر معیارها مانند سودآوری و رضایت مشتری می تواند به اعتبار آنچه در غیر این صورت یک تجارت پایدار بوده آسیب برساند.

انگیزه رشد به هر قیمتی از طرق مختلفی خود را نشان می دهد ، اما در اینجا سه ​​رفتار هک کننده رشد وجود دارد که باید از آنها جلوگیری کرد که ممکن است باعث رشد در کوتاه مدت شود ، اما می تواند منجر به هزینه های طولانی مدت شود.

غارت مخاطبین کاربران

هنگامی که یک کاربر معمولی برنامه ای را نصب می کند و اجازه می دهد تا به مخاطبین خود دسترسی پیدا کند تا بتواند "ارتباطاتی را به شما پیشنهاد دهد" ، انتظار نمی رود ایمیل های عصبانی دوستانش را شکایت کند که شرکت پشتیبان برنامه آنها را اسپم می کند. و با این حال ، این یک روش هک رشد معمول است.

شرکتهایی که رشد را اولویت اصلی خود را برای آدرسهای ایمیل می دانند ، و منبع ثروتمندتری از آدرسهای ایمیل وجود ندارد که مخاطبین کاربرانی که قبلاً علاقه نشان داده اند ، وجود داشته باشد. اما اگر کاربر جدیدی به شرکت اجازه دسترسی ممتاز به مخاطبین را بدهد ، آیا به نظر درست می رسد که این شرکت از این اعتماد سو abuse استفاده کند؟ آیا احتمال ایجاد وفاداری وجود دارد؟ در سال 2015 ، LinkedIn یک دادخواست را از دست داد ، بخشی از این پرونده فقط مربوط به این روش بود. اگر مخاطبین کاربر را غارت کنید ، ممکن است با بیش از چند کاربر ناراضی روبرو شوید.

فریمیوم با یک توییت

این یک روش هوشمندانه و ساده هک رشد است که می تواند طعم بدی را در دهان کاربران بگذارد ، فقط به این دلیل که شبیه طعمه و سوئیچ است. کاربر توسط یک لایه رایگان وسوسه می شود و با خوشحالی از این سرویس استفاده می کند. این تا زمانی است که سرویس تهدید به قطع دسترسی می کند مگر اینکه آنها توئیتی برای تجارت ارسال کنند.

Unroll.me ، سرویسی که ایمیل های اشتراک از صندوق ورودی کاربران را فیلتر می کند ، این روش را امتحان کرد و کاربران ناراضی کاملاً سر و صدا ایجاد کردند. ممکن است استدلال کنید که کاربران هزینه نمی پرداختند و به همین ترتیب ، درخواست کمی کمک مشکلی ندارد. همچنین ممکن است استدلال کنید که این کار جواب می دهد (این پاسخ بسیاری از هکرهای رشد تحسین برانگیز بود). این نکات قابل تأمل است ، اما باید لحظه ای مکث کنید و از خود بپرسید آیا واقعاً همان شرکتی است که می خواهید باشید.

سایه سئو

صنعت سئو کلاه سیاه در چند سال گذشته مورد پسند واقع نشده است ، بنابراین بسیاری از متخصصانی که می توانستند زندگی خود را با کلاهبرداری از موتورهای جستجو کنند ، مجبور به تغییر نام تجاری شدند. آنها این کار را با تلاش برای قرار دادن آن در زیر برچسب هک رشد ، البته با یک کیف بدون تغییر از ترفندهای قدیمی SEO انجام دادند. Rap Genius ، سرویسی که دارای شهرت تجاری فوق العاده ای بود ، چند سال پیش توسط این انواع خاص هک رشد گزیده شد .

تلاش برای فریب گوگل و سایر موتورهای جستجو با طرح های پیوند ، پیوندهای پولی ، معماری اطلاعات گمراه کننده و هرزنامه ، ایده خوبی نیست. دیر یا زود جریمه خواهید شد. گوگل اهمیتی نمی دهد که شما با آنچه انجام می دهید SEO تماس بگیرید یا رشد هک کنید.

16. به خود اعتماد کنید

تمام توصیه های دنیا جایگزین غرایز ریز ریز شما نیست. این تجارت کوچک شماست . اینها آرزوهای شماست . و زمانهایی پیش خواهد آمد که خارج از برنامه و پیش بینی شما باشد. اگر خود را برای موفقیت با برنامه ریزی استراتژیک ، سیستم های مقیاس پذیر و یک نتیجه نهایی آماده کرده باشید ، در موقعیتی خواهید بود که به روده گوش دهید و آن جهش ایمان را به شکلی احساس امنیت و معقول کنید - نه پرخطر و راش

رشد ترسناک است. بعضی اوقات ممکن است راحت تر بمانید تا وضعیت موجود باقی بماند و ریسک نکنید. اما شما آماده این هستید. شما مقدمات کار را انجام داده اید و بنیان شما ثابت و محکم است. شما قرار است اهداف رشد خود را برآورده کنید.

https://translate.google.com/translate?hl=fa&sl=en&u=https://keap.com/business-success-blog/growth/planning-strategy/small-business-guide-to-growth&prev=search&pto=aue

سرمایه گذاری در سیستم ها، رشد بالقوه، تجارت الکترونیکی، رشد کسب و کارهای کوچک، تمرکز بر روی تجزیه و تحلیل، ابزارهای رایگان ،freemium، Google Analytics، CRM جامد، وبلاگ، بازاریابان، رشد تجارت،برنامه ریزی، کمپین های بازاریابی، بازاریابی دیجیتال، مقیاس پذیری، برنامه پشتیبان، ریسک های حساب شده، تصمیم گیری صحیح، گسترش مشاغل کوچک، فرهنگ ،کارکنان، سرمایه گذاری، پیش بینی رشد عمدی، نقاط قوت اصلی، برنامه ریزی استراتژیک سالانه،موفقیت مشتری،تعهد شغلی،تناسب اندام مالی، پراید شریک،اثر اقتصادی، اعتماد سازی، مزیت رقابتی پایدار، مارک تجاری، شبکه، مشتریان، مدیریت داده های مشتری، شرکا، طرح، MS Paint، روابط عمومی مدرن، رویکرد بازاریابی، شیوه های رهبری، انگیزه ها ، رفتارها، LinkedIn، محصولی جدید، مشارکت کاری، فضای آنلاین، تکنولوژی، اشتغال‌زایی، ایده، تصورات ،چشم‌انداز، بازار، بودجه کسب و کار، پروفایل شرکت، داستان کسب و کار،بازاریابی برند، پذیرش ریسک‌ها،هزینه برای آموختن، مهارت، سیستم پشتیبانی، حضور در دنیای آنلاین، بازاریابی اینترنتی، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوایی، هدف‌گذاری، اهداف کوتاه‌مدت، اهداف بلندمدت، مدیریت مالی، برنامه‌ریزی، استفاده از ابزارهای مناسب، پذیرفتن مسئولیت‌ها، استفاده از توصیه متخصصان، آنالیز رشد، کنترل هزینه‌ها و بدهی‌ها، بازاریابی مستقیم،

برچسب‌ها: رشد بالقوه, تجارت الکترونیکی, ابزارهای رایگان, freemium

9 اصل حیاتی برای رشد یک کسب و کار موفق

برای موفقیت در تجارت امروز باید انعطاف پذیر باشید و از مهارت های برنامه ریزی و سازمانی خوبی برخوردار باشید. بسیاری از افراد با این فکر شروع به کار می کنند که کامپیوترهای خود را روشن می کنند یا درهای خود را باز می کنند و شروع به کسب درآمد می کنند ، تنها در می یابند که کسب درآمد در مشاغل بسیار دشوارتر از آن است که فکر می کردند.

با صرف وقت و برنامه ریزی برای انجام کلیه اقدامات لازم برای دستیابی به موفقیت ، می توانید از این کار در مشاغل تجاری خود جلوگیری کنید. هر نوع شغلی را که می خواهید شروع کنید ، استفاده از 9 نکته زیر می تواند به شما کمک کند تا در فعالیت خود موفق باشید.

غذاهای کلیدی

• شروع کار نیاز به تفکر تحلیلی ، سازماندهی مصمم و ثبت دقیق جزئیات دارد.
• مهم است که از رقابت خود آگاهی داشته باشید و با تکنیک های موفقیت آمیز آنها را بهبود بخشید.
• مطمئناً بیشتر از آنچه برای شخص دیگری کار می کنید برای خودتان کار خواهید کرد ، بنابراین هنگام تأسیس تجارت خود را برای فداکاری در زندگی شخصی خود آماده کنید.
• ارائه خدمات خوب به مشتریان برای جلب وفاداری آنها و حفظ تجارتتان بسیار مهم است.

 

9 نکته برای رشد یک تجارت موفق

1-منظم شوید

برای دستیابی به موفقیت در کسب و کار باید سازمان یافته باشید. این به شما کمک می کند وظایف خود رابه بهترین شکل ممکن  انجام دهید. یک راه خوب برای سازماندهی ، ایجاد لیست کارهای روزانه است. با تکمیل هر مورد ، آن را در لیست خود بررسی کنید. با این کار اطمینان حاصل می کنید که هیچ چیز را فراموش نمی کنید و تمام کارهایی را که برای بقای تجارت شما ضروری است انجام می دهید.

2-سوابق دقیق را حفظ کنید

همه مشاغل موفق سوابق مفصلی را ثبت می کنند . با این کار ، خواهید فهمید که محل کسب و کار از نظر مالی کجاست و با چه چالش های احتمالی روبرو هستید. فقط دانستن این مسئله به شما فرصت می دهد تا استراتژی هایی برای غلبه بر این چالش ها ایجاد کنید. 

3-رقابت خود را تجزیه و تحلیل کنید

رقابت بهترین نتیجه را به بار می آورد. برای موفقیت ، نمی توانید از مطالعه و یادگیری از رقبای خود بترسید. به هر حال ، آنها ممکن است کاری را به درستی انجام دهند که شما می توانید در کسب و کار خود پیاده سازی کنید تا درآمد بیشتری کسب کنید.

4-خطرات و پاداش ها را درک کنید

رمز موفقیت ، ریسک حساب شده برای کمک به رشد تجارت شماست. یک سوال خوب برای پرسیدن این است که "اتفاق منفی چیست؟" اگر می توانید به این سوال پاسخ دهید ، پس می دانید که بدترین سناریو چیست. این دانش به شما امکان می دهد انواع ریسک های محاسبه شده ای را که می تواند پاداش های فوق العاده ای ایجاد کند ، بپذیرید.

 

درک خطرات و پاداش ها شامل هوشمند بودن در مورد زمان شروع کار شما است. به عنوان مثال ، آیا شرایط اقتصادی ناشی از همه گیری ویروس کرونا ، فرصتی را برای شما فراهم کرده است (مثلاً تولید و فروش ماسک صورت) یا مانعی مثل (افتتاح یک رستوران جدید دربدون در نظر گرفتن فاصله اجتماعی و نشستن محدود)را پیش رو گرفته اید

5-خلاق باشید

همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود تجارت و برجسته کردن آن در رقابت باشید. تشخیص دهید که همه چیز را نمی دانید و در برابر ایده های جدید و رویکردهای مختلف کسب و کار خودانعطاف پذیر باشید.

6-متمرکز بمانید

جمله قدیمی "رم در یک روز ساخته نشد" در اینجا صدق می کند. فقط به دلیل افتتاح مشاغل به این معنی نیست که بلافاصله شروع به کسب درآمد می کنید. زمان می برد تا به مردم بفهمانید شما کی هستید ، بنابراین در رسیدن به اهداف کوتاه مدت خود متمرکز باشید.

7-آماده سازی ایثار

شاید فکر کنید شروع کارسخت است ، اما پس از باز کردن درها ، کار شما تازه شروع شده است. در بسیاری از موارد مجبورید وقت بیشتری را بگذارید اگر برای شخص دیگری کار می کردید ، این ممکن است به معنای گذراندن وقت کمتر با خانواده و دوستان برای موفقیت باشد.

8-خدمات عالی ارائه دهید

بسیاری از مشاغل موفق وجود دارند که فراموش می کنند ارائه خدمات عالی به مشتری مهم است. اگر خدمات بهتری برای مشتریان خود ارائه دهید ، آنها تمایل بیشتری دارند که دفعه دیگر به جای اینکه به رقابت با شما بپردازند ، به  هرچیزی احتیاج پیدا کنند ،فورا به شما مراجعه کنند.

9-پیگیر باشید

پیگیری یکی از مشخصه های اصلی کسب درآمد در تجارت است. شما باید برای موفقیت روزانه هر آنچه لازم است را انجام دهید. این عادات در بلند مدت به شما در کسب درآمد کمک می کند.

خط پایین

طبق آمار های سال 2019 دفتر اداره کار ایالات متحده ، تقریباً 20٪ مشاغل جدید در دو سال اول باز بودن ، 45٪ در 5 سال اول و 65٪ در 10 سال اول شکست خورده اند. فقط 25٪ مشاغل جدید به 15 سال یا بیشتر رسیده اند.  اگر می خواهید در آن 25٪ باشید ، توجه دقیق به این نه نکته راهی هوشمندانه برای رسیدن به آنجا است.

 

رشد یک کسب و کار موفق، منظم، سوابق دقیق، رقابت، خطرات ، پاداش ها، خلاق، متمرکز، خدمات عالی، پیگیر، نوآوری ، خلاقیت، رشد بیشتر ، ورشکستگی، بازاریابی منحصر به فرد، گروه هسته ای کارمندان، ساختار سازمان یافته، مرحله شروع، مرحله رشد، مرحله بلوغ یا تکامل، رشد کسب و کار، مشتریان، رقبا، عضلات کارآفرینی، کسب و کار نوظهور، صرفه‌جویی در هزینه‌ها، گسترش کسب و کار، سرمایه‌گذاری، کارآفرینان تازه‌کار، کسب و کار،استارتاپ،کارآفرین،مدیریت،کارآفرینی،بازگشت سرمایه،هدف کسب و کار،استارتاپ های در حال رشد،سرمایه گذاری در استارتاپ،سرمایه گذاری،بنیانگذاران استارتاپ،رشد استارتاپ،رشد سریع استارتاپ،پیدا کردن هدف،داشتن هدف،میلیاردرتعیین هدف ،تجارت، تمرکز بر یک محصول، خدمات واحد، اتاق های بازرگانی ، گروه های اجتماعی، فرصت کسب و کار، عشق ، شور ، انگیزه، ریسک، مدیریت پول، زنجیره های کسب و کار، قیف فروش،

برچسب‌ها: منظم, سوابق دقیق, رقابت, خطرات

 

9  کاری که امروز باید برای رشد  کسب و کار کوچک خود انجام دهید

 

موفقیت در مشاغل کوچک به تلاش شما برای کسب سود با استفاده از روش های مختلف بستگی دارد. از آموزش کارمندان گرفته تا بازاریابی ، هر جنبه از تجارت شما شایسته توجه است.

رشد سریع یک شبه اتفاق نمی افتد ، اما چندین مرحله وجود دارد که باید برای پیشرفت کار خود ادامه دهید که همگی نیازمند زمان و تلاش است. با این حال ، هنگامی که شروع به بهره برداری از مزایا می کنید ، خواهید دید که تلاش شما ارزش آن را دارد. در اینجا چند نکته وجود دارد که اگر می خواهید رشد کسب و کار خود را ببینید ، باید به آنها توجه کنید.

 

چگونه می توان تجارت کوچک خود را رشد داد

مشتریان خود را درک کنید

تنها در صورت توجه به نیازهای مشتریان و چشم اندازهای خود ، می توانید محصولات و خدماتی را تولید کنید که به هدف اصلی برسید. یکی از راه های درک دقیق آنچه مشتری شما می خواهد تحقیق و بررسی است.

شما باید دائماً آنها را دعوت کنید تا بازخورد صادقانه ، حتی وقیحانه ارائه دهند. بررسی ها و نظرسنجی ها بهترین راه برای جلب توجه مشتریان شما هستند. این امر امکان تولید محصولات و خدمات متناسب با تقاضای فعلی بازار را برای شما آسان می کند. علاوه بر این ، به شما کمک می کند مواردی را که شرکت شما باید در آنها بهبود یابد ،متوجه شوید.

خدمات مشتری را بهبود بخشید

اگر خدمات باکیفیت به مشتری ارائه ندهید ، حتی اگر محصول یا خدمات برتر داشته باشید ، رضایت مشتریان دشوار خواهد بود. این جنبه از تجارت مربوط به برداشتن گام اضافی برای احساس خاص بودن آنها است.

به مشتریان خود اطلاع دهید که برای آنها ارزش قائل است. اگر مشکلی دارند ، مطمئن شوید که بلافاصله به آنها رسیدگی کرده اید. اگر سوالاتی دارند ، برای پاسخ دادن به آنها وقت بگذارید. اگر مسائل خاصی را مطرح کنند ، نباید احساس کنند که همه چیز برایشان دشوار است. رسانه های اجتماعی یک روش عالی برای درک مشتریان شما و گوش دادن به آنها است. اگر آنها خدمات مشتری را رضایت بخش بدانند ، حتی ممکن است به دیگران توصیه کنند که از تجارت شما نیز خرید کنند.

وفاداری را برقرار کنید

برای ترغیب مشتریان به آمدن و خرید آنچه که شما ارائه می دهید ، زمان بر است. اما کافی نیست که آنها را مجبور به خرید کنید. شما باید وفاداری را تشویق کنید . با توجه به اینکه رقبای دیگری نیز وجود دارند که می توانند آنها را بهتر ارائه دهند ، شما می خواهید آنها به شما وفادار بمانند. احساس رضایت خاطر نکنید فقط به این دلیل که شما مشتریان وفادار زیادی دارید. آنها می توانند به راحتی به گزینه های دیگر جذب شوند و ممکن است شما را ترک کنند.

پاداش وفاداری ارائه دهید. اگر تخفیف و تبلیغاتی وجود دارد ، بگذارید این وفادارترین مشتریان اولین نفری باشند که از این امر مطلع می شوند. شما باید مطمئن باشید که مشتریان شما می دانند که مورد استقبال قرار می گیرند.

رسانه های اجتماعی را به حداکثر برسانید

بدون شک ، شبکه های اجتماعی ابزاری بسیار قدرتمند است . این به یکباره به صدها هزار نفر می رسد. مطمئن شوید که تجارت شما درگیر شبکه های اجتماعی است. این به شما کمک می کند تا مرتبط باشید. گوش دادن به مردم و خواندن نظرات آنها به شما ایده می دهد که چگونه احساس رضایت بیشتری در آنها ایجاد کنید. همچنین رفتار آنها را درک خواهید کرد و راهی برای پاسخگویی به خواسته های آنها پیدا خواهید کرد. بهترین قسمت این است که شما صرفاً برای جذب مشتری جدید نیازی به صرف هزینه های زیادی نخواهید داشت. هر چند نیازی نیست که درگیر جنگ نظرات شوید. فقط آن را مثبت نگه دارید و به همه احساس کنید که شنیده می شوند.

بر توسعه حرفه ای تمرکز کنید

موفقیت در کار شما به کیفیت کارکنانی که استخدام می کنید نیز بستگی دارد. ایجاد یک تیم موثر کلید اطمینان از رونق کسب و کار شما است.

یکی از بهترین راه ها برای داشتن کارمندانی با انگیزه که سخت کار می کنند این است که به آنها احساس هدف دهید. آنها نباید فقط احساس کنند باید بخاطر کار کردن باید کار کنند.

آنها می خواهند به چیزی بزرگتر از خودشان تعلق داشته باشند. آنها باید اهداف بزرگتر را درک کنند. اینجاست که مارک تجاری وارد می شود. بسیاری به اشتباه معتقدند که برند سازی کاری است که شما برای جذب مشتری انجام می دهید. با این حال ، یک مارک قدرتمند به شما کمک می کند تا کارگران با کیفیتی را به سمت تجارت خود جذب کنید.

کارمندان شما نیز باید احساس کنند که از آنها شنیده می شود. فعالیت های تیم سازی وجود دارد که می تواند به آنها در عملکرد خوب کارمندان و از طریق انجام وظایف مشترک کمک کند. همچنین باید آنها را به جلسات آموزشی و سمینارها بفرستید تا بتوانند در دانش فعلی دانش قبلی خود پیشرفت کنند.

---

---

وقت خود را صرف حضور در رویدادهای شبکه کنید

اگر فرصت پیوستن به این رویدادها را دارید ، از آن استفاده کنید. این فرصت برای گسترش شبکه های شما است . این بسیار مهم است - اما چیزی است که بسیاری از کارآفرینان از آن غفلت می کنند. شما باید با افراد دیگر رابطه برقرار کنید.

شبکه سازی راهی عالی برای برقراری ارتباط با افرادی است که می توانند به شما در ایجاد تجارت خود کمک کنند. شما می توانید کارمندان ، مشتریان بیشتری و حتی سرمایه گذاران را پیدا کنید.

تمرکز بر مسئولیت اجتماعی شرکت ها

تجارت شما باید چیزی داشته باشد که به آن علاقه مند باشد. این به بهبود وجهه کسب و کار شما کمک می کند. مردم از شما حمایت خواهند کرد زیرا می دانند پولی که خرج می کنند برای اهداف درست است.

مهم است که اطمینان حاصل کنید تجارت شما بیش از درآمدزایی کسب و کار شما وجود ندارد. امروزه ، مردم می خواهند از نظر احساسی با شرکت هایی که با آنها تجارت می کنند ارتباط برقرار کنند. به همین دلیل مهم است که یک چشم انداز تجاری منحصر به فرد برای شرکت خود تهیه کنید. آیا علتی وجود دارد که شما مایل به حمایت از آن هستید؟ آیا چیزی در جهان وجود دارد که بخواهید تغییر دهید؟ بگذارید این یکی از ماموریت های شرکت شما باشد.

برای دریافت وام دریغ نکنید

اگر کار خود را به عنوان یک کارآفرین آغاز کرده اید ، برای کمک به تأمین اعتبار آن به پول نیاز دارید. همین مسئله در مورد کسانی که مدتی در آن حضور داشته اند و تصمیم گرفته اند کارها را به سطح دیگری برسانند صدق می کند. اگر برای تحقق برنامه های خود به وام های مشاغل کوچک نیاز دارید ، آنها را دریافت کنید.

اطمینان حاصل کنید که با بانک های مناسب یا بنگاه های وام دهنده شریک هستید. شما باید فرم های درخواست را پر کنید و تمام موارد مورد نیاز را ارائه دهید. همچنین مهم است که اطمینان حاصل کنید اعتبار شما از وضعیت خوبی برخوردار است ، بنابراین درخواست شما به راحتی تأیید می شود.

در صورت عدم پذیرش روش های دیگری برای دریافت وام وجود دارد. یکی از آنها این است که به دنبال حزب دیگری باشید تا به عنوان ضامن شما عمل کند. برنامه وام SBA اینگونه کار می کند. SBA وام دریافتی شما از بانک را تضمین می کند. در صورت پیش فرض ، SBA خطر وام دهنده را کاهش می دهد. مسلماً آنها فقط بدون هیچ کاری در ازای این کار اقدام نخواهند کرد. شما باید نیازهای آنها را درک کنید. قبل از شروع باید شرایط و ضوابط را نیز مطالعه کنید.

پیدا کردن چه چیزی مفید است

در نهایت ، شما می دانید که کدام یک از رویکردها را به خوبی استفاده کرده اید. این شگردها را یادداشت کنید و دوباره از آنها استفاده کنید. آن استراتژی هایی که با شکست روبرو شده اند باید از بین بروند تا به پیشرفت کار شما کمک کنند. هدف این است که مرتبط بماند. رویکرد را اصلاح کرده و بیشتر روی مواردی تمرکز کنید که نتایج رضایت بخشی را به همراه دارند.

در پایان ، شاهد پیشرفت کار خود خواهید بود. شما باید صبور باشید. شما همچنین باید واقعاً سخت کار کنید و اجازه ندهید موانع مانع پیشرفت بهتر شما شوند. به زودی ، نتایج مثبتی را که همیشه به آن امیدوار بوده اید مشاهده خواهید کرد.

رشد  کسب و کار کوچک، موفقیت در مشاغل کوچک، رشد سریع، تجارت کوچک، مشتریان،رسانه های اجتماعی، وفاداری، توسعه حرفه ای، رویدادهای شبکه، گسترش شبکه، شبکه سازی، مسئولیت اجتماعی، درآمدزایی کسب و کار، وام SBA، کارآفرین، استارت آپ، بازاریابی، بازاریابی مؤثر کسب و کار، تکنیک‌های فروش، مالکان کسب و کار، گزاره‌ی فروش منحصر به فرد، بازارهای مکمل، کانال توزیع جدید، مصرف‌کننده‌ی نهایی، استراتژی بازاریابی، برنامه‌ریزی استراتژیک، چارچوب تجاری کوچک، اندازه، ساختار سازمانی، گستره سیستم‌های دولتی، اهداف استراتژیک مهم، میزان مشارکت صاحبان آن تجارت در بازار، ماهیت وجودی، میزان انرژی، سرمایه، بقاء، موفقیت، موفقیت دی، بازارهای فروش انحصاری، موفقیت جی، پرواز، نمایندگی، نقدینگی، برنامه‌ریزی عملکردی و استراتژیک، بلوغ منابع، روح کارآفرینی، تمرکز زدایی مدیریت، استخدام کارمندان مناسب، پارامترهای اساسی مدیریت، منابع مالی، نقدینگی و قدرت استقراض شرکت، منابع پرسنلی، منابع سیستمی، منابع کسب و کار، مطالبات متغیر، اجتناب از مشکلات آینده، سیستم مدیریت مشتری،فرصت‌های جدید، سیستم مشارکت استراتژیک، صحیح بودن کسب و کار کوچک، برنامه ریزی، امید، اراده، تنوع،Diversification، توسعه بازار،Market development، توسعه محصول،Product development، نفوذ در بازار،Market Penetration، سرمایه گذاری مشترک،Joint Venture، ادغام،Mergers، ادغام افقی، ادغام عمودی، فرانچایز،Franchising، بازار جاویژه ،Niche Market، کار شبکه ای،Networking، تمرکز جغرافیایی،Geographic Concentration،

برچسب‌ها: موفقیت در مشاغل کوچک, رشد سریع, تجارت کوچک, مشتریان

3نکته برای رشد هوشمند کسب و کار:

این نکات می تواند به شما کمک کند تا به آسمان پرواز کنید ... بدون اینکه به خورشید نزدیک شوید.

 

با توجه به داستان افسانه ای ایکاروس ،که در مورد پرواز خیلی بالابه او هشدار داده بودند  اما او با در نظر نگرفتن این اصل باعث مرگ خود شد که برای یونانیان باستان غم انگیز بود. با این حال همچنان مشاغلی مانند Forever 21 وجود دارند  که تصمیمات  نادرستی می گیرند،  و اغلب بدون در نظر گرفتن عوارض ، هزینه ها یا روند بازار خیلی سریع به حالت رشد می روند که منجر به ورشکستگی آنها میشود.

این به این معنی نیست که  رشد  چیز بدی است. تجارت شما احتمالاً با توجه به رشد راه اندازی شده است. اما بایستی کار درست را انجام دهید ، زیرا این روند می تواند شما را به سمت سطح جدیدی از سودآوری و موفقیت سوق دهد. کسب و کار شما باید آماده رشد باشد و باید اطمینان حاصل کنید که رضایت مشتری ، کیفیت و عملکرد آن می تواند روند رشد را محقق کند.

آیا شما آماده رشد هستید؟

مشاغل حیوانات پیچیده ای هستند و فاکتورهای زیادی وجود دارد که باید در تعیین منطقی بودن رشد آنها، در نظر گرفت. آیا شما یک مشتری وفادار دارید که محصولات جدید یا دسترسی راحت تری به تجارت خود بخواهد؟ آیا کسب و کار شما حداقل برای چند سال سودده بوده است؟ آیا صنعت یا بازار شما در حال رشد است؟ آیا نمودار رشد ثابتی دارید؟ آیا شما به طور معمول بیشتر از آنچه بتوانید راحت اداره کنید ،  توسعه تجارت دارید؟ اگر به همه یا بیشتر این سوالات"بله" پاسخ دهید ، ممکن است زمان مناسب باشد.

هنگامی که تصمیم گرفتید زمان آن فرا رسیده است ، باید بفهمید که رشد شما چگونه خواهد بود.  ایده های مانند، راه اندازی سایت تجارت الکترونیکی ، خرید مشاغل جدید ، ارائه برنامه وفاداری و حق رای دادن و ...از روش های معمول رشد است.

در عین حال ، از مشکلات مشترک رشد نیز آگاه باشید. اطمینان حاصل کنید که پیشنهادات فعلی و خدمات مشتری شما آسیب نمی بیند و شما هوشمندانه استخدام می کنید ، برای محافظت از امنیت سایبری مناسب استفاده می کنید و قبل از شروع تمام احتیاط لازم را انجام می دهید.   

3 مرحله برای رشد هوشمند

زمانی که همه تحقیقات لازم را انجام داده اید. برای رشد هوشمند از مراحل زیر استفاده کنید:

1-برگ برنده خود را پیدا کنید.

قبل از شروع به توسعه ، شما باید هدف اصلی خود را در نظر بگیرید. از آن به عنوان برگ برنده برای هدایت هرگونه تصمیم گیری در مورد رشد استفاده کنید و به یاد داشته باشید که هر محصول جدید یا ورود به بازار جدید باید احساس نیاز گسترش طبیعی آن وجود داشته باشد. به عنوان مثال ،  SoulCycle از قدرت نام تجاری و اعتبارش در تناسب اندام برای توسعه کارش از فروش مستقیم دستگاه های تناسب اندام به مصرف کننده استفاده کرده است . حرکتی مانند این می تواند به شرکت ها کمک کند تا به چیز جدیدی برسند.

 

 

 

2-به بازخورد مشتری پاسخ دهید.

برای یافتن  دغدغه ها و نظرات آنهاباید از مشتریان فعلی خود نظر سنجی کنید. نکات درد آنها را بشناسید ، اینکه چرا آنها محصول یا خدمات شما را خریداری می کنند و چگونه فکر می کنند با شناسایی دقیق نیاز های بازار هدف میتوانید  هوشمندانه رشد کنید. امکان دارد متوجه شوید مشتریان شما مسافت زیادی را برای خرید محصول شما طی می کنند یا مسایل دیگر. این بازخورد ها رشد هوشمندانه شما را فراهم می کنند زیرا شما راهکار های خوبی را برای دغدغه های آنها فراهم میکنید.

شرکت مبلInterior Define یکی از شرکت هایی است که از نظرات مشتری برای هدایت تلاش های خود برای رشد استفاده می کند. این شرکت اخیراً با ورود به مرحله رشد ، نقش C-suite خود را برای بهره گیری از نیازها و نیازهای مشتریان خود ایجاد کرده است.  جیل جان ، مدیر ارشد این شرکت می گوید: " به نظرات مشتری گوش می دهند و متوجه نیاز اصلی آنها می شوند زیرا معتقدند بدون مشتری ، شما ممکن هست دغدغه آنها را درست متوجه نشوید ."

3- کارمندان بیشتری را استخدام و آموزش دهید.

برای توسعه کسب و کار  ، به افراد بیشتری برای رسیدگی به خواسته های روزمره نیاز خواهید داشت.  کارمند های بیشتری را استخدام کنید تا از عهده بار اضافی برآیند و به شما کمک کنند تا چالش های جدید را سریع حل کنید. این کار باید قبل از رشد برنامه ریزی شده شما انجام شود ، زیرا کار با یک کارمند جدید زمان می برد.

رشد  به همان راحتی که می تواند درآمد را افزایش دهد ،می تواند یک تجارت را غرق کند. نکته اصلی این است که با افزایش کارمندان ، گوش دادن به بازخورد مشتریان ، و پیروی از هدف اصلی خود ، می توانید رشد هوشمندانه خود را فراهم کنید.

رشد هوشمند ،کسب و کار، مشاغل، مشتری وفادار، تجارت، صنعت، بازار،رشد، راه اندازی سایت تجارت الکترونیکی ، خرید مشاغل جدید ، ارائه برنامه وفاداری، حق رای دادن، توسعه کسب و کار، مدیریت کسب و کار هوشمند، سیستم های هوشمند کسب و کار، BIS، سیستم های اطلاعاتی،IS، بلوغ، کیفیت اطلاعات، فرهنگ تصمیم گیری تحلیلی، استفاده از اطلاعات، دانش کارآفرینی، مهارت کارآفرینی، استفاده از كارآفريني ، مدل موفقيت، مدل سازي معادلات ساختاري، فناوری و رونق اینترنت، فعالیتهای تجاری، جمع‌آوری، یكپارچه‌سازی، تجزیه ‌و‌ تحلیل ،ارائه داده‌های كسب ‌و كار، کسب و کار هوشمند، هوش سازمانی، مشتریان، رقیبان، محیط اقتصادی، عملیات، فرآیندهای سازمانی، مالی، فروش، تولید، منابع انسانی، کسب و کارهای الکترونیکی، اقتصاد دیجیتالی، مدل کسب و کار الکترونیک، کسب‌وکارهای نوپا، هوشمندی کسب وکار، آزادسازی اطلاعات، پروژه‌های هوشمند سازی، استارت‎آپ‎های چابک، هوشمندسازی کسب و کار ها ،Bussiness Intelligence، ذخیره‎سازی ابری، پردازش داده، علم داده ، داده‎های کلان، خودکارسازی ،مکانیزه کردن فعالیت‎های سازمانی، استفاده از سامانه‎های الکترونیکی، ذخیره‎سازی داده‎ها، پایگاه داده‎ها، تمییز کردن داده‎ها ،حذف نویز از داده‎ها، دسته‎بندی داده‎ها ، مدیریت داده‎های حجیم، انتخاب مدل‎ها ،لگوریتم‎های پردازش داده، تست مدل‎ها بر روی داده‎های آزمایشی، استفاده از الگوریتم‎های یادگیری، استفاده از سیستم‎های تصمیم‎ساز ، سیستم‎های مدیریت فرآیند، BPMS، شناخت ریسک‎های آتی، بهبود مدیریت ارتباط با مشتری، CRM، متدلوژی‎های سیستماتیک در کسب و کارها، استخراج داده، Data Discovere، اصلاح و یکپارچه سازی داده، Data Transformation، مدل‎سازی داده‎ها، Data Modeling، بصری‎سازی داده‎ها، Data Visualization، گزارش‎گیری و انتشار آن در سازمان، Distribution، دریافت بازخورد و بررسی نتایج، Feedback & Result، اینترنت اشیا، شاخص‎های کلیدی عملکرد،Key Performance Indicators، KPI، شاخص‎های کلیدی تعمیر و نگهداری، شاخص‎های کلیدی مالی، شاخص‎های کلیدی انبار و تدارکات، شاخص‎های کلیدی منابع انسانی، شاخص‎های کلیدی عملکرد سلامت، ایمنی و محیط زیست، شاخص‎های کلیدی بازاریابی و تحلیل رقبا،

برچسب‌ها: رشد هوشمند, کسب و کار, مشاغل, مشتری وفادار

بازار یابی و کسب و کار

مثل خیلی از مردم سراسر دنیا، اوایل این تابستان من و دوستانم مشتاق دیدن جام جهانی زنان بودیم که در فرانسه برگذارمی‌شد. آن جا، این ورزشکاران شگفت انگیز را می‌دیدیم، گل‌ها عالی بودند، بازیها منصفانه و جذاب بودند، همزمان، در بیرون از زمین، این زنان در مورد دستمزد برابر صحبت می‌کردند، و در مورد پاره‌ای کشورها، بابت فعالیت ورزشی هیچ پرداختی صورت نمی‌گرفت. چون کمی مشتاق بودیم، می‌خواستیم بازی‌ها را به صورت زنده تماشا کنیم، و تصمیم گرفتیم که یکی از شبکه‌های اسپانیایی زبان در آمریکا بهترین جا است برای دیدن بازی‌ها. هنوز چند بازی به آغاز مسابقات مانده بود که یکی از دوستانم روبه من کرد و گفت، «چرا حس می‌کنم هر چیزی که می‌بینم تبلیغات لوازم آرایش، مربوط به نظافت منزل و رژیم‌های غذائی است؟» 

حس می‌شد که کاملا واضح بود، ولی نمی‌دانم آیا ما درمورد آن زیادی حساس بودیم یا این واقعیت که به همراه پسران و مردان زندگیمان آن را می‌دیدیم، اما به هر صورت کاملا واضح بود که ما بخاطر زن بودنمان هدف قرار گرفته‌ایم. 

و صادقانه بگویم ایرادی در آن وجود ندارد. شخصی نشسته و مسابقات را دیده و گفته، « به احتمال زیاد این برنامه را زنان بیشتر می‌بینند، این زنان اسپانیایی تبارند چون به زبان اسپانیایی می‌بینند، این برنامه ویژه خانمهاست. لذا برای من اینجا بهترین مکان برای گذاشتن تبلیغاتی است که به زنان مربوط است و و احتمالا نه برای بقیه.» اگر به عنوان یک بازاریاب فکر کنم، می‌دانم که اصلا نباید درمورد آن رنجشی به خود راه دهم، چون این چیزیست که بازاریاب‌‌ها موظفند که انجام دهند. وظیفه بازاریاب‌هاست که یک برند را با بودجه خیلی کم بسازند، پس اندکی انگیزه وجود دارد برای طبقه‌بندی افراد به گروه‌های مشخص پس آنها می‌توانند سریع تر به هدف برسند. خب اگر در موردش فکر کنید، این نوعی راه میانبر است. از جنسیت به عنوان یک میانبر برای رسیدن به هدف استفاده می‌کنند. 

موضوع این است که این بحث آنقدرها هم که به نظر می‌رسد منطقی نیست، جنسیت به عنوان یک راه میانبر اصلا مناسب نیست. در این سال و زمان، اگر هنوز هم کورکورانه از یک دیدگاه جنسیت‌گرا برای بازاریابی استفاده می‌کنید، بدون شک یک کسب معمولی و ناموفق است. من حتی در مورد واکنش‌های شدید به کلیشه‌های تبلیغاتی حرف نمی‌زنم، درحالی که واقعیت دارد و باید به آن اشاره شود. من می‌گویم کسب و کاربد و ناموفق چون شما پولتان را برای برند و محصولتان هدر می‌دهید. چون جنسیت را به راحتی در بازار می‌توان پیدا کرد و مورد هدف قرار داد و در موردش حرف زد، اما فی الواقع این شما را از موارد جالبی دور می‌کند که ممکن است باعث پیشرفت برندتان گردد و همزمان، تفاوت بین جنسیت‌ها را رواج می دهد و کلیشه‌ها را همیشگی می‌نماید. پس به صورت همزمان این اقدام هم برای کسب و کار شما بد است و هم برای جامعه، یعنی ضررمضاعف. و جنسیت چیزیست مانند سایر داده های دموگرافیک که در تاریخ همیشه میانبر خوبی برای بازاریابی بوده است. هرچند، بعضی مواقع، ما فراموش کرده‌ایم که اصل کار ما هدف قرار دادن نیازها درمورد آشپزی و نظافت و مراقبت های شخصی و رانندگی و ورزش‌ها بوده و ما همه را در یک سبد گذاشته‌ایم و گفتیم «مردان و زنان متفاوت‌اند.» به آن عادت کردیم و هرگز آن را به چالش نکشیده‌ایم، و برای من خیلی جالب است، جالب منظورم از عقل سلیم بدوراست، که ما هنوز در مورد آن به صورت تفکیک شده صحبت می‌کنیم در حالی که بیشتر تبعیضی است که از گذشته منتقل شده. 

در حقیقت ، من به راحتی به این نتیجه نرسیدم. ما اطلاعات کافی داریم که نشان می‌دهد جنسیت بهترین نقطه برای شروع طرح وبازارهدف برند شما نیست. و حتی یک قدم جلوتر می‌روم، به جز مواردی که محصولات شما ویژه جنسیت خاصی تولید شود، احتمالا هر عامل دیگری که شما درمورد مصرف کننده فرض کنید بهترازجنسیت جواب می‌دهد. 

ما به صورت خاص برای این نتیجه گیری برنامه ریزی نکرده بودیم. بلکه به آن رسیدیم. به عنوان مشاور، کار ما این است که با مشتریها باشیم و کسب و کار آنها را بفهمیم و سعی کنیم به آن‌ها کمک کنیم تا شرایطی برای پیشرفت برندهایشان پیدا کنند. و این اعتقاد ماست که اگر شما می‌خواهید رشد تحول آفرینی در بازار پیدا کنید، بایستی به سوی مصرف کننده بروید و او را با نگاه غیر کلیشه ای ببینید. باید آنها را از نو بررسی و شناسایی کنید، خودتان را از قید تعصب ها و نگاه جنسیتی که قبلا فکر می‌کردید اهمیت دارد رها سازید، و فقط ببینید پیشرفت در کجا میسر است. وازخود یک الگوریتم دقیقا منطبق با این هدف بسازیم. حالا تصور کنید فردی مورد نظر است ومی‌دانیم وی در حال انتخاب و تصمیم گیری در مورد یک محصول یا سرویس است، و من در مورد این فرد، می‌توانم جنسیت او را بدانم، همچنین، داده‌های دموگرافی دیگر، محل زندگی، میزان درآمدشان، چیزهای دیگر. من زمینه تصمیم گیری این شخص را می‌دانم، کجا هستند، با چه افرادی به سر می برند، توانایی، و هر چیز دیگری، ومی‌توانم اطلاعات دیگری را هم به آن بیفزایم. انگیزه‌های آنان را بدانم، چگونه نسبت به طبقه‌بندی فکرمی‌کند، رفتارهای آنان. 

لذا اگر چنین بسته اطلاعاتی را مورد یک فرد در نظر بگیرید -- من سعی میکنم علم را به زبان ساده بیان کنم می‌توانیم به صورت اساسی الگوریتمی را برای رقابت‌های آماری درست کنیم. رقابت آماری یعنی از این مجموعه بزرگ داده‌ها سئوال کنیم، "داده‌ها، از مجموعه اطلاعاتی که درمورد مصرف کننده‌ها در این لحظه می‌دانید، مفیدترین چیزی که لازم است من بدانم تا در مورد نیاز مصرف کننده‌ها آگاه‌تر باشم چیست؟» این مسابقه برندگان و بازنده‌هایی دارد. داده‌های برنده متغیرها و ویژگی‌هایی هستند که درمورد مصرف کننده به شما اطلاعات زیادی می‌دهد، که با دانستن آن‌ها نیاز را تشخیص می‌دهید. و اطلاعات بازنده آن‌هایی هستند که به کار نمی‌آیند، و این دردنیای با منابع محدود اهمیت دارد. شما نمی‌خواهید آن را روی کسانی هزینه کنید که نیاز مشابهی دارند، پس چرا آن‌ها را از هم جدا می‌کنید؟ 

در این لحظه، می‌دانم، که بلاتکلیفی شما را نمی‌کشد، چون درمورد نتایج آن اشاره کردم، ولی چیزی را که ما با صرف زمان فهمیدیم پس از اجرای بیش از ۲۰۰ پروژه در سر تا سر دنیا -- در بیش از ۲۰ کشور-- اساسا چیزی حدود صدها هزار برنامه مقابسه‌ای را برگزار کردیم و جای تعجب ندارد، که جنسیت به ندرت بهترین عامل پیش‌بینی برای فهمیدن نیاز مشتری بود. در میان صد‌هزار رقابت جنسیت به عنوان عامل موثر حدود پنج درصد موارد خود را نشان داد. و این در مورد همه جای دنیا مصداق دارد. این برنامه را در نواحی که به صورت سنتی نقش جنسیت در آن‌ها بارزتر است اجرا کردیم، و نتیجه دقیقا یکی بود. البته تاثیرجنسیت کمی بیش از پنج درصد بود، اما اهمیتی نداشت. حال بیایید لحظه‌ای تامل کنیم، مهم نیست که شما چگونه به مصرف کننده نگاه می کنید، به احتمال زیاد موارد دیگری به جز جنسیت برای شما جالب‌تراست. احتمالا موارد بسیار مهمی در مورد آنان وجود دارد که لازم است بدانید، و شما گیج می‌شوید چون مبنا را بر جنسیت گذاشته‌اید. و به این دلیل است که می گویم منابع خود را هدر می‌دهید. جنسیت ساده است. ساده می‌توانید تبلیغات بر اساس جنسیت بگذارید، ساده است که مردم را در تلویزیون و آنلاین بر اساس جنسیت به عنوان هدف انتخاب کنید. ولی نهایتا این جایی نیست که پیشرفت قابل توجهی از آن به وجود آید. به عنوان مثال، اگر شما یک شرکت مواد غذائی هستید برای شما خیلی جالب‌تراست که بدانید مردم کجا غذا می‌خورند، با کی می‌خورند، آیا خیلی به نوع غذا اهمیت می‌دهند. در واقع همه این موارد به نحو چشمگیری موثرتر و مفید‌ترند تا اینکه فرد مورد نظر زن باشد یا مرد. و البته، این مهم است، چون وقتی شما بودجه محدود خود‌ را به کار می گیرید، بهتر است برای موقعیت‌های مختلف راه حل‌های مناسب خلق کنید تا اینکه زنان را جدا از مردان جوان هدف بگیرید. 

مثال دیگر مشروبات الکلی است. سی و پنج درصد تا ۴۰ درصد مصرف مشروبات الکلی در دنیا به همراه خانم ها صورت می پذبرد، ولی می‌دانید، «خانم‌ها آبجو دوست ندارند.» این‌ها مواردیست که ما معمولا می‌شنویم. ولی عملا وقتی یک زن و یک مرد، اوقات زیادی، در یک جا با هم باشند، نیازهای احساسی و واقعی که در آن لحظه دارند خیلی شبیه هم است. اما، فقط یک استثنا وجود دارد، و آن این است که، اگرجائی زن و مردی با هم قرار ملاقات داشته باشند، مرد سعی کند زن را تحت تاثیر قرار دهد و زن در تلاش باشد تا با مرد ارتباط برقرار نماید، مقداری تنش و فشار روحی بوجود می‌آید، و دانستن آن اهمیت دارد. ما چند قراری می‌گذاریم. نهادهای مالی: چیزی که درباره آن زیاد شنیده ایم، در مورد تفاوت مردان و زنان، اما واقعا صحبت کردن به شکل متفاوت در مورد مردان و زنان شما را از اصل مطلب دور می‌کند. ما به سادگی می‌گوییم «زنان علاقه‌ای به سرمایه‌گذاری ندارند،» «زنان از مدیریت پولشان متنفرند،» «مردان قوی و فعال و ریسک پذیرند،» اما نهایتا این در مورد مردان و زنان نیست. در واقع روایت متفاوتی است. این در مورد انسان‌هاست که برخی پرهیجان و پرانرژی هستند دو درزمینه مدیریت مسائل مالی تحصیل کرده‌اند با آنان که این گونه نیستند. لذا اگر شما صحبت را از زنان و مردان به اصل مطلب تغییر دهید احتمالا نگاه برتری طلبانه خود را نسبت به زنان عوض خواهید کرد و ممکن است کمک کردن به مردانی که در مدیریت مسائل مالی‌شان مشکل دارند را شروع نمایید. 

مثال دیگری می‌زنم. اگر برگردیم به زنانی که در آغاز در مسابقه حضور داشتند، یکی از نکات جالب که ما در مورد کشو‌رهای مختلف متوجه شدیم، لباس ورزشی بود، که اگر دو نفر به عنوان رقیب در صحنه حضور داشتند و آنها در حین رقابت بودند، نیازهای زن و مرد تفاوتی نداشت. ورزشکار، ورزشکار است. تفاوتی ندارد که مرد یا زن باشد، تفاوتی هم بین پیروجوان وجود ندارد. شما یک ورزشکار هستید، ودر صحنه مسابقه و اوج رقابت، نیاز به لباسی مناسب دارید. لذا این فوتبالیست‌های زن در خیلی موارد با همتایان‌شان اشتراک نظر دارند. در خارج از زمین اهمیتی ندارد. در خارج از زمین آنها ممکن است اهل مد و یا چیزهای دیگری باشند، اما در زمین مسابقه، نیا‌زهای آنان تفاوتی نمی‌کند. 

این‌ها فقط چند مثال بودند که ما در مورد تفکیک گروهی متوجه شدیم جنسیت بهترین انتخاب نیست، و در واقع بحث این است، که این یک فشار فمینیستی نیست، ما به آن عادت کرده‌ایم. عادت به جنسیت‌گرایی، و مهم است که روش‌هایی پیدا کنیم نوع دیگری مصرف کننده را ارزیابی کنیم و لذا دیگر به مسئله جنسیت برنگردیم. من بی‌تجربه نیستم، و میدانم هنوز تمایل و سهولت در استفاده از جنسیت وجود دارد، اما حداقل ضامن یک گفت و شنود است. در کسب و کار، شما بایستی جست وجو کنید، که آیا واقعا این بهترین نگرش برای پیشرفت من است. 

لذا اگر شما هم مثل من در کار تجارت هستید، که دغدغه همیشگی من اینست که نقش من در مباحث گسترده اجتماعی چیست، اگر به کسب خود توجه کنید و مواردی در ذهن داشته باشید، نظیر«هدف من زنان است، هدف من مردان هستند، این برای پسران جوان است، این مناسب دختران جوان است» وقتی گفت و شنود‌ها جنسیتی باشند، مجددا تکرار می کنم، مگر این که روی یک محصول مرتبط به یک جنسیت خاص کار می‌کنید، آن علامت هشدار است، چون اگر این مکالمه را ادامه دهید، شما نگاه کلیشه‌ای به مردم را تداوم می‌بخشید و باعث می‌شوید که مردم فکر کنند زنان با مردان فرق می‌کنند. اما از آنجا که مسئله کسب و کارست و ما کار می کنیم، و می‌خواهیم رشد کنیم، حداقل نوعی چالش ذهنی در به کارگیری جنسیت بوجود می‌آید، چون آمار می‌گوید که شما عوامل مناسبی برای طرح محصول یا خدمتتان انتخاب نکرده‌اید. موفقیت به هیچ وجه آسان نیست. چه باعث می شود شما فکر کنید درحال رشد هستید درحالی که با یک نگاه از رده خارج جنسیتی وارد بازار شده‌اید؟ پس بیاید کار آسان را انجام ندهیم و برویم سراغ کار درست. در نهایت این فقط بخاطر کسب و کار شما نیست، برای جامعه است. 

مشاوره کسب و کار در شیراز،کسب و کار در شیراز،آموزش کسب و کار در شیراز،کارآفرینی و کسب و کار در شیراز ،طراحی وب سایت حرفه ای در شیراز،وب سایت در شیراز،وبلاگ در شیراز،دیجیتال مارکتینگ در شیراز،طراحی وب سیات حرفه ای در شیراز ،هوش پیروزی،مشاورین هوش پیروزی،مشاوره کارآفرینی در شیراز،دکتر سعید جوی زاده،سعید جوی زاده،طراحی وب سایت در شیراز،موسسه کشب و کار،دوره کسب و کار،کارگاه کسب و کار در شیراز،کلاس کسب و کار در شیراز ،هوش پیروزی و کسب و کار،ایده پردازی در کسب و کار،نوآوری در کسب و کار،خلاقیت در کسب و کار،راه اندازی کسب و کار در شیراز،انواع کسب و کار در شیراز،مدل های کسب و کار در شیراز،کسب و کارهای موفق در شیراز،موفق ترین برند های شیرازی ،مشاوره کسب و کار در شیراز،بیناد هوش پیروزی در شیراز،کار در شیراز،استخدام در شیراز،کارآموزی در شیراز

 

برچسب‌ها: وب سایت در شیراز, وبلاگ در شیراز, دیجیتال مارکتینگ در شیراز, طراحی وب

چگونه کسب و کاری را ایجاد کنیم که 100 سال دوام بیاورد

تصور کنید یک طراحِ محصول هستید. و یک محصول را طراحی کرده اید، یک نوع محصول جدید، به نام سیستم ایمنی انسان. و می‌خواهید این محصول را به یک مدیر شکاک و به شدت حساس معرفی کنید. اسمش را می گذاریم "باب" فکر کنم همه ما حداقل یک باب می‌شناسیم، نه؟ چطور پیش می رود؟ 

باب، من یک ایده فوق العاده درباره یک نوع محصول کاملا جدید در زمینه سلامت شخصی دارم. اسمش سیستم ایمنی انسان است. می‌توانم از چهره ات بخوانم که با آن مشکلاتی داری. نگران نباش. می دانم خیلی پیچیده است. نمی‌خواهم تو را وارد جزئیات خسته کننده کنم، فقط می‌خواهم بعضی ویژگی‌های شگفت انگیز این محصول را برایت بگویم. اول از همه، با زکاوت از فراوانی استفاده می کند. او میلیون‌ها نسخه از هر جزء سازنده دارد (مثل: لوکوسیت ها یا گلبول های سفید خون) قبل از اینکه واقعا مورد نیاز باشند، تا سپر عظیمی درمقابل رویدادهای غیرمنتظره باشد. و هوشمندانه "تنوع" را نه تنها با داشتن لکوسیتها بلکه با سلول های B و T، سلول های کشنده طبیعی، آنتی بادی ها به عنوان یک اهرم کمکی به کار میبرد. اجزای سازنده خیلی هم اهمیتی ندارند، اهمیت آنها در با هم بودن است، تنوع رویکردهای مختلف تقریبا از پس هر چیزی که تکامل بر سر راه ما قرار داده برمی آید. و طراحی کاملا بخش - بخش است. شما یک حفاظ سطحی پوست انسانی دارید، یک سیستم ایمنی درونی دارید که بسیار سریع واکنش می دهد، و درنهایت دارای یک سیستم ایمنی بسیار پیشرفته با قابلیت تطابق هستید. نکته اینجاست که اگر یک سیستم از کار بیفتد، دیگری می تواند کار آن را برعهده گیرد، این یعنی سیستمی که واقعا از اشتباه محفوظ است. 

باب می دانم که حوصله ات دارد سر میرود، اما گوش کن چون این جالب ترین ویژگی محصول است، این محصول کاملا تطابق پذیر است. توانایی این را دارد که آنتی بادی های نشان دار بسازد آن هم برای تهدیداتی که هرگز قبلا اتفاق نیفتاده! و این کار را با احتیاطی باورنکردنی انجام می دهد. هر تهدید کوچکی را شناسایی میکند، و به آن واکنش نشان می دهد. تازه، برای اطمینان هر تهدیدی را از گذشته به خاطر می آورد، چون ممکن است دوباره با آنها مواجه شود. چیزی که امروز معرفی می کنم، در واقع یک محصول تنها نیست. این محصول در سیستم بزرگتری به نام بدن انسان تعبیه شده است، و در هماهنگی کامل با آن سیستم کار می کند، تا بتواند این سطح بی نظیر از حفاظت زیستی را فراهم کند. خب باب، صادقانه بگو، نظرت در مورد محصول من چیست؟ 

و باب ممکن است بگوید: من واقعا تلاش و پشتکارت را برای معرفی محصول تحسین می کنم، و .... و .... و..... 

اما صادقانه بگویم، این کاملا مزخرف است. به نظر می آید منظورت این است که ویژگی اصلی محصول تو ناکارآمدی و پیچیدگی آن است. به تو قانون ۸۰-۲۰ را یاد نداده اند؟ تازه، تو می گویی این محصول مثل یک مخزن ایزوله است. بیش از حد واکنش می دهد، بدون اهمیت به نتیجه کارها، عمل می کند. و درواقع برای منفعت شخص دیگری طراحی شده است. متاسفم که این را می گویم، ولی فکر نمی کنم موفق باشد. 

اگر فلسفه بافی باب را قبول کنیم، به نظرم به سیستم ایمنی کارآمد تری خواهیم رسید و کارآمدی همیشه در کوتاه مدت مهم است. پیچیدگی کمتر، کارآمدی بیشتر، پول و ارزش بیشتر. چه کسی اینها را دوست ندارد؟ متاسفانه، یک مشکل کوچک وجود دارد، و آن این که کاربر این سیستم، من یا شما، احتمالا طی یک هفته از زمستان بعدی، وقتی با رده جدیدی از ویروس آنفولانزا رو به رو شویم، خواهیم مرد. 

اولین باری که به ریست شناسی و تجارت و عمر طولانی و تاب آوری علاقه مند شدم زمانی بود که مدیرعامل یک شرکت فناوری بین المللی سوال عجیبی از من پرسید سوال این بود: چه کار باید بکنیم تا شرکتمان ۱۰۰ سال عمر کند؟ یک سوال ظاهرا ساده ولی در واقع، کمی مکارانه تر از آنچه فکر می کنید، چون الان یک شرکت متوسط دولتی آمریکایی می تواند یک طول عمر ۳۰ ساله را انتظار داشته باشد. این کمتر از نصف عمری است که کارمندان آن انتظار دارند از آن بهره مند شوند. 

حالا، اگر شما مدیرعامل چنین شرکتی بودید، زیر فشار سرمایه گذاران و تغییرات قرار داشتید شاید می بخشیدیمتان که حتی ککتان هم برای آنچه طی ۳۰ سال اتفاق می افتد نگزد. کاما نکته ای اینجا هست که نباید بگذارد خواب به چشمتان بیاید احتمال اینکه شرکت شما ممکن است ۵ سال بعد دیگر وجود نداشته باشد الان به طور متوسط به رقم باورنکردنی ۳۲ درصد رسیده. این یعنی یک سوم احتمال دارد شرکت شما تنها طی ۵ سال به فروش برود یا شکست بخورد. 

برگردیم به سوال مدیرعامل فناوری مان. طبیعت بهترین معلم است، چون در کار مرگ و زندگی برای مدتی خیلی بیشتر از هر شرکت دیگر بوده است؟ من به عنوان یک زیست شناس سابق، تصمیم گرفتم فوری به یک زیست شناس واقعی زنگ بزنم، یعنی دوستم سیمون لوین. استاد زیست و ریاضی در دانشگاه پرینستون. ما با هم نگاهی به چند سیستم زیستی داشتیم، از جنگلهای پرباران گرمسیری گرفته تا جنگلهای مصنوعی و مکانهای پرورش ماهی ما از خودمان پرسیدیم: چه چیز باعث بقا و دوام این سیستمها می شود؟ 

و دریافتیم همان شش اصلی که در مورد سیستم ایمنی معجزه آسای انسان وجود دارد عملا بارها و بارها خود را نشان می دهد از فراوانی گرفته تا وابستگی به محیط. در واقع ما این اصول را نه تنها در سیستمهای پایای زیستی بلکه از جمله خصوصیات سیستمهای اجتماعی پایا هم دیدیم. مثل امپراطوری رم و کلیسای کاتولیک چه باور کنید چه نکنید. ما تا حوزه کسب و کار هم پیش رفتیم و دریافتیم همین خصوصیات در کسب و کارهایی که عمر طولانی داشتند نیز وجود دارد. و نبود آنها را در کسب و کارهایی دیدیم که عمر کوتاهی داشتند. 

بیایید اول ببینیم وقتی سیستم ایمنی یک شرکت از بین می رود چه می شود. این ساختمان زیبا بخشی از مجموعه معابد شیتانوجی است در شهر اوساکای ژاپن. در واقع این یکی از قدیمی ترین معابد ژاپن است این معبد توسط یک صنعتگر کره ای ساخته شد چون در آن زمان ژاپن هنوز در کار ساخت معبد نبود. و این صنعتگر کره ای تا تاسیس یک شرکت ساخت معبد پیش رفت. شگفتا که شرکت او به نام کنگو گومی هنوز بعد از ۱۴۲۸ سال پابرجا بود. در واقع شرکت او قدیمی ترین شرکت فعال در تمام دنیا شد. 

الان وضعیت کنگو گومی چطور است؟ متاسفانه زیاد جالب نیست. این شرکت در دوران اقتصاد حبابی ژاپن وام سنگینی گرفت تا روی املاک سرمایه گذاری کند. و وقتی حبابها فرو ریخت نتوانست وام را پس بدهد. ورشکست شد و توسط یک شرکت ساخت و ساز عمده خریداری شد. غم انگیز است که پس از ۴۰ نسل نظارت و مباشرت توسط خانواده کنگو کنگو گومی با یک خطای چشمگیر در بکارگیری اصل احتیاط از پا درآمد. 

صحبت از شکست شرکتها شد: همه با با جریان شکست شرکت کداک آشناییم. شرکتی که در سال ۲۰۱۲ اعلام ورشکستگی کرد. با این حال سوال جالبتر این است: چرا فوجی فیلم -- با همان محصول و همان فشارها از جانب فناوری دیجیتال-- توانست باقی بماند و به رشدش ادامه دهد؟ 

فوجی فیلم از توانایی‌اش در زمینه شیمی علم مواد و نور برای تنوع در چند زمینه برای تولید از لوازم آرایشی گرفته تا دارو و سیستم های پزشکی و مواد زیستی بکار گرفت. بعضی از این تلاشها شکست خورد. اما درمجموع توانست سازگاری موفقی داشته باشد تا باقی بماند و شکوفا شود. همانطور که آقای کوموری مدیرعامل آن می گوید: این استراتژی به این دلیل موفق شد که ظرفیت بیشتری نسبت به رقبایش داشت. البته منظورش این بود که آنها توانستند گزینه‌های بیشتری نسبت به رقبایشان تولید کنند. فوجی فیلم به این دلیل باقی ماند که اصل احتیاط تنوع و سازگاری را بکار بست. 

یک آتش سوزی فاجعه آمیز کارخانه مثل اینکه می بینیم در یک غروب تنها کارخانه تولید شیر ترمز خودروی تویوتا را تماما سوزاند یعنی شدیدترین آزمون استقامت. تولید خودرو به ناگهان متوفق شد. پس چطور تویوتا توانست دوباره خودرو تولید کند؟ می توانید تصور کنید چقدر طول کشید؟ فقط پنج روز. از نداشتن هیچگونه شیر ترمز تا جبران کامل طی پنج روز. چطور ممکن است؟ تویوتا شبکه تامین کننده هایش را طوری سازمان داد که می توانست خیلی سریع و راحت با همه تامین کننده ها کار کند تا هدف تولید را تغییر دهد، نبود ظرفیت تولید شیر ترمز را پر کند و دوباره تولید خودرو را راه بیندازد. تویوتا اصل تغییرپذیری شبکه تامین کننده وابستگی به یک سیستم منسجم و فراوانی کارکردی را بکار بست تا بتواند ظرفیت فعلی را به شکلی ملایم تغییر جهت بدهد. 

خوشبختانه الان به ندرت شرکتها با آتش سوزی از بین می روند. اما هر روز در روزنامه ها می خوانیم که شرکتهایی با هجوم فناوری از پا در می آیند. پس چطور اسیلور، غول اپتیک مصرف کننده، می تواند از نابودی توسط فناوری دوری کند و حتی از آن سود ببرد؟ بله، هجوم فناوری نه تنها در حوزه نرم افزار و الکترونیک اتفاق بزرگی است. الیسور به دقت محیط رقابتی را بررسی می کند تا هجوم احتمالی فناوری را پیدا کند. او آن فناوریها را خیلی زود به کار می گیرد، پیش از اینکه گران شوند یا رقبا دور و بر آنها پیدایشان شود. و بعد، خودش آن فناوریها را توسعه می دهد. حتی با وجود خطر شکست. یا خطر نابودی خود. الیسور در این بازی جلوتر از همه است و بیش از ۴۰ سال است که عملکرد خیره کننده ای از خود نشان می دهد، با استفاده از اصول احتیاط و سازگاری 

خب،شاید فکر کنید اگر این اصول اینقدر قدرتمندند، چرا در کسب و کارها رایج نیستند؟ چرا هرروز این کلمات را به کار نمی بریم؟ خب، تغییر باید اول از ذهن آغاز شود. اگر به موضوع قانع کردن باب برای بکارگیری این اصول برگردیم که زیربنای معجزه سیستم ایمنی انسان بودند، اول باید فکرمان را درباره کسب و کار عوض کنیم. الان معمولا وقتی به کسب و کار فکر می کنیم، چیزی بکار می بریم که من اسمش را "تفکر مکانیکی" گذاشتم هدف تعیین می کنیم، مشکلات را تحلیل می کنیم، برنامه می‌ریزیم و به آن پایبند می مانیم، و بیش از هر چیز دیگری روی کارامدی و عملکرد کوتاه مدت تاکید داریم حرف را اشتباه برداشت نکنید این یک راه به شدت کاربردی و موثر برای چالشهای نسبتا ساده است در محیطهای نسبتا ثابت. این روشی است که باب -- و احتمالا خیلی از ما، از جمله خودم -- بیشتر مسائل کاری روزانه مان را با آن حل می کنیم. در واقع این یک مدل ذهنی بسیار خوب برای کسب و کار بود-- به طور کلی-- تا حدود اواسط دهه ۱۹۸۰، وقتی پیوند جهانی شدن و تحول فناوری و ارتباطات راه دور کسب و کار را بسیار پویاتر و پیش بینی ناپذیرتر کرد. 

اما آن شرایط پویاتر و پیش بینی ناپذیرتری که هر روز بیشتر با آن روبرو هستیم چه؟ به نظر من علاوه بر تفکر مکانیکی ما الان باید هنر تفکر زیستی را کسب کنیم که در شش اصل ما نهفته است. به عبارت دیگر، ما باید ملایم تر و ظریف تر فکر کنیم درباره اینکه چه وقت و چطور میتوانیم شرایط پیچیده و پیش بینی ناپذیر را، شکل دهیم، نه کنترل کنیم. مثل تفاوت بین پرت کردن یک توپ و آزاد کردن یک پرنده است. توپ در یک خط مستقیم می رود، احتمالا به سمت نقطه ای که می خواستیم، ولی پرنده قطعا اینطور نمی رود. 

خب، نظرتان چیست؟ کمی غیرکاربردی به نظر می رسد، شاید زیادی نظری است. اصلا. هر شرکت کوچک کارآفرینی به طور طبیعی به صورت زیستی فکر و عمل می کند. چرا؟ چون منابع لازم را برای شکل دادن زوری به محیط در اختیار ندارد. او مقیاسی برای جلوگیری از تغییر ندارد و همیشه به شانس اندک یک استارت آپ برای ادامه حیات فکر می کند. نکته اش اینجاست که هر شرکت بزرگی اول یک شرکت کارآفرین کوچک بوده اما در طول مسیر خیلی از این شرکتها توانایی تفکر و عمل زیستی را از دست داده اند آنها باید توانایی تفکر زیستی را دوباره بدست آورند تا بتوانند در محیط امروز بمانند و رشد کنند. 

بیایید از تفکر صرف درباره عملکرد کوتاه مدت دست برداریم هر شرکتی که من می شناسم وقت زیادی را صرف تفکر درباره مساله استراتژی اصلی می کند: بازی رقابتی ما چقدر خوب است؟ بعلاوه، بیایید دومین سوال زیستی را هم که به همان اندازه مهم است، در نظر بگیریم: این بازی تا کی طول می کشد؟ 

 

مشاوره کسب و کار در شیراز،کسب و کار در شیراز،آموزش کسب و کار در شیراز،کارآفرینی و کسب و کار در شیراز ،طراحی وب سایت حرفه ای در شیراز،وب سایت در شیراز،وبلاگ در شیراز،دیجیتال مارکتینگ در شیراز،طراحی وب سیات حرفه ای در شیراز ،هوش پیروزی،مشاورین هوش پیروزی،مشاوره کارآفرینی در شیراز،دکتر سعید جوی زاده،سعید جوی زاده،طراحی وب سایت در شیراز،موسسه کشب و کار،دوره کسب و کار،کارگاه کسب و کار در شیراز،کلاس کسب و کار در شیراز ،هوش پیروزی و کسب و کار،ایده پردازی در کسب و کار،نوآوری در کسب و کار،خلاقیت در کسب و کار،راه اندازی کسب و کار در شیراز،انواع کسب و کار در شیراز،مدل های کسب و کار در شیراز،کسب و کارهای موفق در شیراز،موفق ترین برند های شیرازی ،مشاوره کسب و کار در شیراز،بیناد هوش پیروزی در شیراز،کار در شیراز،استخدام در شیراز،کارآموزی در شیراز

 

برچسب‌ها: وب سایت در شیراز, وبلاگ در شیراز, دیجیتال مارکتینگ در شیراز, طراحی وب

چگونه داده ها کسب و کار را تغییر می دهند؟

 

قصد دارم اندکی درباره استراتژی حرف بزنم و ارتباطش با فن آوری. ما تمایل داریم تا به استراتژی کسب و کار به عنوان یک ساختار انتزاعی فکر کنیم اساسا، از افکار اقتصادیی شاید ترجیحاً بدون زمان. من در واقع در این مورد میخواهم بحث کنم. استراتزی کسب و کار همیشه بر پایه فرضیه ای در تکنولوژی استوار است. در حالی که این فرضیه در حال تغییر است وتغییری تقریبا چشمگیر. بنابرین این تغیر به مفهوم دیگری از آنچه ما استراتزی کسب و کار میخوانیم تبدیل میشود. 

بگذارید، اگر اجازه دارم اول از یک داستان تاریخی شروع کنم. ایده استراتزی کسب و کار هویتش را به دو انسان بزرگ خردمند مدیون است: بروس هندرسون، بنیانگذار بی سی جی و مایکل پورتراستاد دانشکده مدیریت دانشگاه هاروارد. ایده اصلی هندرسون را شما شاید ایده ناپلئونی تمرکز اکثریت برضد ضعف درهنگام سردرگمی دشمن بنامید. آنچه که هندرسون تشخیص داده بود این بود که در دنیای کسب و کار پدیده های زیادی وجود دارد که دررده آنچه اقتصاددانان افزایش بازده، مقیاس، تجربه مینامند قرارمیگیرند. هرچه کاری را بیشتر انجام دهید در آن با نسبت غیرخطی بیشتری بهتر خواهید شد. بنابراین او منطق تاثیر سرمایه گذاری بر اکثریت قریب به اتفاق را برروی مزیت رقابتی را دریافت. و این در واقع اولین معرفی مفهوم دراصل نظامی استراتژی در دنیای کسب و کاربود. 

پورتر با این فرضیه موافق بود اما آن را ارزیابی کرد. اوبه درستی بیان کرد که فرضیه خوبی است اما کسب و کارها مراحل زیادی دارند. آنها ارکان متفاوتی دارند وهریک از این رکن ها ممکن است با نوع دیگری از استراتژی پیش رود. یک شرکت یا بنگاه ممکن است در بعضی فعالیت ها مزیت رقابتی داشته باشد و در بعضی دیگر ضعف. او مفهوم زنجیره ارزش را بنا نهاد درواقع تعدادی مراحل که در آن میتوانیم بگوییم مواد اولیه به اجزا سپس به قطعات ومحصول نهایی تبدیل شود و برای مثال وارد چرخه توضیع میشود و او میگوید که مزیت در تمام این جزئیات اتفاق می افتد واینکه مزیت کل درواقع مجموع یا میانگین مزیت هریک از اجزاست. این مفهوم زنجیره ارزش بعد از دریافتن این واقعیت به کارآمد که آنچه یک کسب و کار را سرپا نگه می دارد همان هزینه معامله است. دراصل شما باید آن را هدایت کنید، مؤسسات غالباً از بازار در این هدایت کارآمدتر هستند و بنابراین طبیعت، نقش و مرز هر شرکت بر محور همین هزینه معامله شکل میگیرد. براساس همین دو ایده، ایده هندرسون در افزایش بازده برمقیاس و تجربه، و ایده پورتر در زنجیره ارزش دربرگیرنده عناصر ناهمگونی که در نهایت کل بنای استراتژی کسب و کار را تشکیل میدهد. 

حالا آنچه میخواهم بحث کنم این است که درواقع آن فرضیه ها دیگر غیرمعتبر شده است. اول ازهمه، بیایید به هزینه معامله فکر کنیم. هزینه معامله دو رکن دارد. اولی مربوط به پردازش اطلاعات و دیگری مربوط به ارتباطات است. اینها اقتصاد پردازش و ارتباطات هستند که در طی زمان زیادی تکامل یافته اند. همانطور که ما از خیلی از منابع میدانیم، آنها به طور اساسی از زمانی که پورتر و هندرسون تئوری های خود را فرمول بندی میکردند، دگرگون شده اند. به طور خاص در اواسط دهی ۹۰ میلادی. هزنیه ارتباطات درواقع حتی با سرعت بیشتری نسبت به هزینه معامله کاهش یافته است. به همین علت است که ارتباطات، اینترنت، با چنین رویه ای منفجر شده است. حالا این هزنیه معامله رو به کاهش، عواقب عمیقی دارد. چون اگرهزینه معامله مانند چسبی باشد که زنجیره ارزش را به هم چسبانده باشد و در حال کاهش است، احتیاج کمتری به صرفه است. احتیاج کمتری برای یکپارچگی عمودی موسسسات است و زنجیره ارزش میتواند شکسته شود. نه لزوماً، اما امکان پذیر است. به طور خاص برای یک رقیب در یک زمینه کسب و کار این امکان فراهم میشود تا از موقیت خود در تنها یکی از گام های زنجیره ارزش استفاده کند تا به دیگری نفوذ یا حمله کند یا مداخله رقیب در دیگر رقبا را حذف کند. 

این یک قضیه انتزاعی نیست. مثال های مشخص بسیار زیادی وجود دارد که این موضوع چگونه اتفاق افتاده است. نمونه ای بارز آن، تجارت دانشنامه بود. تجارت دانشنامه در زمان کتابهای جلد چرمی در واقع یک تجارت توزیعی بود. بیشتر هزینه ها مربوط به کارمزد مسول فروش بود. سی دی رام و سپس اینترنت وارد شدند و این تکنولوژی های جدید، توزیع دانش را با مقیاس بسیار بزرگی، ارزان‌تر کردند. وتجارت دانشنامه ازبین رفت. حالا این داستان بسیار آشنایی است. در واقع به طورکلی تر، این داستان اولین نسل اقتصاد اینترنت هم بود. در مورد کاهش هزینه معامله، شکستن زنجیره ارزش و درنهایت حذف واسطه ها و یا به عبارتی که ما مینامیم شکستن ساختار است. 

یکی از پرسشهایی که من اغلب میپرسیدم این بود که چه چیزی جایگزین دانش نامه میشود وقتی بریتانیکا دیگر چارچوب مناسب کسب و کار را ندارد؟ و این کمی قبل از این بود که جواب آشکار شود. امروز البته میدانیم که جواب چیست: ویکیپدیا! چیزی که در مورد ویکیپدیا منحصر بفرد است گستره توزیع نیست. بلکه شیوه ایجاد آن است. ویکیپدیا، البته دانشنامه ای است که توسط کاربرانش به وجود آمده است. و اگر به خاطر آورید این در واقع دومین دهه از اقتصاد اینترنت است، دهه ای که در آن اینترنت ازاسم به فعل تبدیل شد. تبدیل به مجموعه ای از گفت‌وگوها شد، دورانی که در آن محتوای ایجاد شده توسط کاربر و شبکه های اجتماعی پدیده حکم فرما بودند. حال آنچه واقعاً به بیان پورتر هندرسون تعبیرمیشود تخریب کامل نوعی از مفهوم اقتصاد مقیاس است. آنچه اتفاق افتاده است این است که هزاران فرد مستقل دانشنامه ای را به همان اندازه خوب تحریر میکنند که مانند یک کارحرفه ای باشد و قطعاً بسیار ارزانتر از متخصصانی که در موسسات سلسله مراتبی هستند. پس آنچه در واقع اتفاق افتاده است این است که یک لایه از این زنجیره ارزش تکه تکه شد، چرا که افراد توانستند جایگزین سازمانهایی شوند که دیگرمورد نیاز نبودند. 

البته سوال واضح دیگری نیزدر مورد این نمودارمطرح میشود که خوب، ما دو دهه را پشت سر گذاشتیم آیا دهه سوم هم متفاوت خواهد بود؟ و آنچه من میخواهم اینجا بحث کنم این است که درواقع چیزی آن را متفاوت خواهد کرد و این دقیقاً نوعی از منطق پورترـ هندرسون است که درموردش صحبت میکردیم. و آن چیز، به داده ها مربوط است. اگر به حدود سال ۲۰۰۰ برگردیم بسیاری از مردم از انقلاب اطلاعات صحبت میکردند و این داروقع درست بود که ذخیره جهانی داده درحال رشد است، و در واقع با سرعتی زیاد. ولی هنوز این رشد در اندازه داده های آنالوگ خود بود. حال به ساله ۲۰۰۷ میرویم، نه تنها ذخیره داده جهانی در حال انفجار بود بلکه دیجیتال به طور قابل ملاحظه ای جایگزین آنالوگ شد. و حتی مهم تر از آن اگربا دقت بیشتری به این نمودارنگاه کنید آنچه مشاهده خواهیدکرد این است که قریب به نیمی از داده های دیجیتال نشانی آی پی دارند که یا روی سرور است یا روی کامپیوتر. اما داشتن نشانی آی پی به این معنا است که میتواند به هر داده دیگری که نشانی آی پی دارد متصل شود. واین یعنی میتوان نیمی از دانش جهان را کنارهم گذاشت تا به الگوهای مختلف و نتایج کاملاً جدیدی رسید. اگر این اعداد را تا امروز به جلو ببریم احتمالا به چیزی شبیه این تبدیل میشود. خیلی نمیدانیم. اگر این عدد را به سال ۲۰۲۰ ببریم ما حتماً عدد دقیق را داریم، طبق پیش‌بینی سازمان بین المللی همکاری داده. اینکه آینده قابل پیشبینی تر از حال باشد بسیار جالب است. و این یعنی صدها حالت ممکن از ذخیره اطلاعتی که تنها با یک نشانی آی پی به هم متصل هستند. حال اگر تعداد اتصالاتی که میتوانیم به وجود آوریم برابر با تعداد هر جفت از نقطه داده باشد، ضرب درصد در واحد داده معادل ضرب در ده هزار مدل های مختلف است که در آن داده میتوانیم ببینیم و مربوط به تنها ۱۰ یا ۱۱ سال گذشته است. این، به ادعای من تغییر به بزرگی دریا است، تغییرعمیق دراقتصاد دنیایی است که در آن زندگی میکنیم. 

اولین ژنوم انسان که متعلق به جیمز واتسون بود به عنوان نقطه عطف پروژه نقشه ژنوم انسان در سال ۲۰۰۰ ترسیم شد و ۲۰۰ میلیون دلار خرج برداشت و۱۰ سال طول کشید تا ترسیم شود خلق نقشه ژنتیکی تنها یک انسان. از آن زمان به بعد هزینه این ترسیم کاهش یافته است. در واقع در سال های اخیرکمتر شده است و به میزان قابل ملاحظه ای به حدی که حالا کمتر از۱٫۰۰۰ دلار است، و با تقریب دقیقی پیشبینی میشود که تا سال ۲۰۱۵ به کمتر از ۱۰۰ دلار برسد. ده به توان ۵ یا ۶ برابر کاهش در هزینه نقشه برداری ژنومی تنها در دوره ای ۱۵ ساله، پدیده ی بسیارعجیب. حال در روزهایی که نگارش نقشه ژنومی هزینه ملیونی یا چند صد هزاری دارد، این در واقع یک سرمایه‌گذاری تحقیقاتی بود. دانشمندان، چند نماینده از مردم را جمع میکنند و مدلها را مشاهده میکنند و سعی میکنند در مورد طبیعت انسان و بیماریها تعمیم می‌دهند، تنها از مدل انتزاعی که ازاین نمونه مشخص مردم میابند. اما وقتی ژنوم میتواند تنها با ۱۰۰ دلارنگاشته شود و یا ۹۹ دلار وقتی منتظر بمانید، تبدیل به خورده فروشی میشود. فراتر از تمام پزشکی میشود. با سرماخوردگی به پزشک مراجعه میکنید، واگر او تا آن لحظه انجام نداده باشد، اولین کاری که انجام میدهد این است که ژنوم شما را ترسیم کنند و ازاین نقطه آنچه که آنها انجام میدهند شروع از یک دانش انتزاعی ازپزشکی ژنتیکی نیست تا با کمک آن به راهکاری که برای شما کارآمد باشد برسند، بلکه آنها از نقشه ژنتیکی خودتان شروع میکنند. حالا به قدرت این مساله فکرکنید. فکر کنید که ما را به کجا خواهد برد، وقتی که بتوانیم داده های ژنومی را با داده های پزشکی و داده های تعامل داروها با داده‌های محیطی مختلف که دستگاه‌هایی مانند موبایل و سنسورهای پزشکی به طور فزاینده ای درحال جمع آوری داده هستند، ادغام کنیم. به این فکرکنید که چه میشود وقتی تمام داده ها را جمع کنیم و آنها را درکنارهم قراردهیم تا به مدلی برسیم که که قبلا ندیده ایم. این به عقیده من احتمالاً چند وقتی طول میکشد ولی این باعث انقلابی در پزشکی خواهد شد. شگفت انگیزه، خیلی از مردم راجب به آن صحبت میکنند. 

ولی چیزی هاست که خیلی مورد توجه قرارنگرفت. چگونه این الگوهای به اشتراک گذاری عظیم در بین تمام انواع پایگاه داده قابل سازگاری با مدلهای کسب و کار موسسات و سازمان‌ها و بنگاه‌ها که امروز درحال فعالیت هستند؟ اگر کسب و کار بر اساس داده های تخصصی باشد اگر مزیت رقابتی شما بر پایه داده شما تعریف میشود، این شرکت یا این جامعه چگونه خواهد توانست ارزشی را به دست آورد که به تکنولوژی ملزوم باشد؟ آنها نمیتوانند. 

پس در اصل آنچه اینجا اتفاق میفتد و ژنوم یک مثال از آن است این است که تکنولوژی مقیاس طبیعی فعالیت ها را به سمت فرای مرزهای موسساتی میبرد که ما عادت کرده ایم در چارچوب آن فکر کنییم و مشخصاً فرای مرزهای موسساتی که برپایه آنها استراتژی کسب و کار به عنوان نظام، فرمول بندی شده است. داستان پایه‌ی اینجا این است که آنچه ما عادت کردیم به صورت عمودی متصل به هم ببینیم، رقابت انحصاری چند جانبه در بین سایر رقیبان درواقع مشابه، به واسطه خودشان یا دیگری از یک ساختار عمودی به یک ساختار موازی در حال تکامل هستند. چرا این اتفاق میفتد؟ به این دلیل که هزینه معامله در حال کاهش است و مقیاس در حال قطبی شدن است. کاهش هزینه معامله استحکام زنجیره ارزش را سست‌تر می‌کند. و فرصت جدا شدن را به آنها داده است. قطبی شدن صرفه جویی به مقیاس به سمت میزان بسیار کوچکی - کوچک زیباست - منجربه اجتماعات مقیاس پذیرمیشود تا جایگزین تولید سنتی شرکتها شوند. این مقیاس گذاری درجهت مخالف و به سمت موضوعاتی مانند داده‌های کلان، ساختار کسب و کار را به سمت گونه جدیدی از موسسات میبرند که میتواند به آن مقیاس برسند. ولی در هر حالت ساختار عمودی متداول را به سمت بیشتر موازی شدن میبرد. 

استدلال تنها در مورد کلان داده ها نیست. اگر برای مثال به صنعت مخابرات نگاه کنیم داستان مشابه‌ی درزمینه فیبرنوری وجود دارد. اگر به صنعت داروسازی نگاه کنیم، یا تحقیقات دانشگاه مرتبط به آن نگاه کنیم، داستان کاملا مشابهی را در مورد به اصطلاح "کلان دانش" میتوانیم شرح دهیم. و در جهت مقابل اگر نگاه کنیم به مسائل بخش انرژی که تمام بحثشان این است که چگونه خانه ها به تولید کننده کارآمد انرژی های سبز، ومحافظین کارامد انرژی تبدیل شوند. این در واقع پدیده ای معکوس است. این خرد کردن مقیاس است. چون این واحدهای بسیار کوچک میتوانند جایگزین شرکت های بزرگ شوند. 

در هر جهت، ما به سمت این موازی شدن چارچوب صنایع پیش می رویم، واین بیان کننده تغییری اساسی در اینکه ما چگونه به استراتژی بیاندیشیم است. این به این معناست که برای مثال ما باید به استراتژی به عنوان گزینش از این ساختارهای موازی نگاه کنیم که درآن مسایلی مانند مفهوم استراتژی کسب و کار و حتی مفهوم خود صنعت در واقع محصول استراتژی هستند و نه آنچه که استراتژی پیش فرض میگیرد. این به این معنی است که برای مثال ما به دنبال راهکاری برای تعامل و رقابت همزمان باشیم. به ژنوم فکر کنید. ما باید به سازگاری خیلی بزرگ و خیلی کوچک همزمان بیاندیشیم. و ساختار صنعتی را میخواهیم که انگیزهای بسیار بسیار متفاوتی را پذیرا باشد. از انگیزهای افراد غیرحرفه ای در جوامع تا شاید انگیزه های اجتماعی از زیرساخت های تحت نظر دولت ها و یا موسسات همکار وابسته به سایرشرکتها که در شرایط دیگربا هم رقابت می کردند. زیرا این تنها راهی است که آنها به مقیاس برسند. 

این نوع از دگرگونی‌ها که از محل سنتی استراتژی کسب و کار ارائه میشوند منسوخ شده اند. اینها ما را به دنیای کاملاً جدیدی میبرند. و احتیاج دارند که ما، چه در بخش دولتی وچه دربخش خصوصی باشیم، نگاه بسیاراساسی و متفاوتی به چارچوب کسب و کار داشته باشیم و این در نهایت استراتژی را دوباره جالب خواهد ساخت. 

 

مشاوره کسب و کار در شیراز،کسب و کار در شیراز،آموزش کسب و کار در شیراز،کارآفرینی و کسب و کار در شیراز ،طراحی وب سایت حرفه ای در شیراز،وب سایت در شیراز،وبلاگ در شیراز،دیجیتال مارکتینگ در شیراز،طراحی وب سیات حرفه ای در شیراز ،هوش پیروزی،مشاورین هوش پیروزی،مشاوره کارآفرینی در شیراز،دکتر سعید جوی زاده،سعید جوی زاده،طراحی وب سایت در شیراز،موسسه کشب و کار،دوره کسب و کار،کارگاه کسب و کار در شیراز،کلاس کسب و کار در شیراز ،هوش پیروزی و کسب و کار،ایده پردازی در کسب و کار،نوآوری در کسب و کار،خلاقیت در کسب و کار،راه اندازی کسب و کار در شیراز،انواع کسب و کار در شیراز،مدل های کسب و کار در شیراز،کسب و کارهای موفق در شیراز،موفق ترین برند های شیرازی ،مشاوره کسب و کار در شیراز،بیناد هوش پیروزی در شیراز،کار در شیراز،استخدام در شیراز،کارآموزی در شیراز

 

 

برچسب‌ها: وب سایت در شیراز, وبلاگ در شیراز, دیجیتال مارکتینگ در شیراز, طراحی وب